Şofben Montajı Gecikmesi Ve Servis Oyalaması

İhlas markalı bir şofben satın aldım ancak yaklaşık bir aydır montajı yapılmıyor. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca kez montaj için beklememe rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi.

Bu süreçte firma ve servisle toplam 18 kez telefonla görüştüm. Her defasında “Servis sizi geri arayacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için gelen. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

İhlas’tan talebim, şofben montajımın daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde acilen yapılmasıdır. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.