Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İhlas Pazarlamadan İzinsiz KVKK Doğrulama Kodu SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali

Alper'in Teşekkür Mesajı
“Yetkili Tarafından aranarak sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim.”

12.10.2026 tarihinde saat 22.02’de telefonuma, İhlas Pazarlama kaynaklı olduğu belirtilen ve “Değerli Müşterimiz; KVKK doğrulama kodunuz... Etk doğrulama kodunuz...” şeklinde ifadeler içeren bir SMS gönderilmiştir. Bu SMS’te hem KVKK hem de Ticari Elektronik İleti (etk) onayına ilişkin doğrulama kodları tarafıma iletilmiştir.

Bugüne kadar hayatımın hiçbir döneminde İhlas Pazarlama ile herhangi bir ticari ilişkim, üyeliğim, aboneliğim ya da başvuru/kayıt sürecim olmamıştır. Buna rağmen, benim açık rızam ve onayım olmadan kişisel verim olan telefon numaramın nasıl ve kimler tarafından temin edildiği ve bu işlemde nasıl kullanıldığı tarafıma açıklanmamıştır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler hakkında Yönetmelik gereğince, tarafıma gönderilen bu izinsiz doğrulama kodlarının ve bu doğrultudaki onay süreçlerinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel verim olan telefon numaramın şirketinizin tüm veri tabanlarından ve sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini istiyorum.

Ayrıca telefon numaramın hangi kaynaktan, hangi hukuki gerekçeye dayandırılarak ve ne şekilde elde edildiğine dair tarafıma açık, yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Aksi halde KVKK ve ilgili yasal mevzuat kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurulu ve Ticaret Bakanlığı nezdinde tüm resmi şikayet haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

13 Ekim 09:07 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Alper
13 Ekim 19:09

Yetkili Tarafından aranarak sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Pazarlama’dan İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’i

300

İhlas Pazarlama isimli firmadan telefonuma bilgim ve iznim olmadan ticari iletişim amacıyla doğrulama kodu SMS’i geldi. ...

İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’i Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi

23

İhlas Pazarlama’dan 04.10.2026 tarihinde saat 22:00 civarında telefonuma “KVKK doğrulama kodunuz…, etk doğrulama kodunuz...

Video Şikayetler

Nizip İhlas Mağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Nizip İhlasMağazası Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

İhlas Ev Aletleri Kategorileri