to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Pazarlama’da Saygısız Ve Laubali Üsluba Resmi Özür Talebi
29.08.2026 tarihinde saat 10:44’te İhlas Pazarlama adına arandım. Telefonda İhlas hakkında tanıtım yapmak istediklerini söylediler. Aramayı yapan müşteri temsilcisi E**** Hanım daha telefonu açtığı ilk anda da kurumsal bir dil yerine son derece rahat ve laubali bir üslup kullanıyordu. Ben nazik bir şekilde hizmet almak istemediğimi belirttim, bunun üzerine bana “kara kara dert” diyerek yüzüme telefonu kapattı.
İhlas Pazarlama’yı yıllardır evimizde ürünlerini kullandığımız, kaliteli ve kurumsal bir marka olarak bilirken, çalışanlarının bu şekilde saygısız ve kurumsallıktan uzak bir üslup kullanması gözümde markanın kalitesini ciddi anlamda düşürmüştür. Aramanın yapıldığı numarayı da özellikle belirtmek istiyorum: 0501********58 numaralı hattan arandım.
İhlas Pazarlama’dan bu yaşanan saygısızlıkla ilgili olarak tarafıma resmi bir özür ve geri dönüş yapılmasını, ilgili personel hakkında da gerekenin yapılmasını istiyorum. Dışarıda bu işi daha iyi yapabilecek, iletişim dili güçlü ve saygılı birçok insan varken, markanın bu tarz çalışanlarla müşteri kaybetmemesi gerektiğini özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Hala yapılan saygısızlıkla alakalı alınan aksiyon için bana dönüş ya da bilgi paylaşımı yapılmadı dönüş rica ediyorum
