İhlas Ev Aletleri ihlas marka

İnternetten aldığım İhlas şofben kışın suyu ısıtmadı. Servis onarımı sağladı fakat şofben tekrardan arıza verdi. Tekrardan Sultanbeyli İhlas servisini çağırdığımızda, 'Siz bununla oynamışsınız' diyerek bakmadan gitti ve 'Aldığınız yere iade edin' deyip çekip gitti.

İzmir/Konak ilçesi Çankaya Mezarlık başı Mağazasından İhlas Aura Premium Marka Ani su ısıtıcı aldık kardeşime, yaklaşık 3 ay önce, alındıktan iki üç gün sonra montajı yapıldı. Montajından üç gün sonra kardeşimi aradım sordum şofbenin durumunu ısıtmıyor hiçbir şekilde, 3 aydır iki kere servis gitti y...

İhlas marka şofben arızası için servisi aradık. Ürünümüz garantili olmasına rağmen eve gelen servis, gelmeden servis ücreti talep etti. Ne ücreti olduğunu sorduğumuzda, servisin yol ücreti olduğunu söylediler. Garanti sözleşmesinde böyle bir şey var mı? Yok ise hangi hakla bu ücret talep ediliyor? ...

İhlas marka ani su ısıtıcısı aldım Trendyol üzerinden. Servisini aradık üç beş ay önce, 'Siz kendiniz kurabilirsiniz' dediler. Dün acayip bir koku geldi, resmen kablolar erimiş. Servisine götürdüm ve benden ücret aldılar; hem de 20 TL'lik bir soket için benden 200 TL aldılar. Madem biz kurunca garan...

25 yıldır İhlas marka şofben (banyo tipi ani su ısıtıcı) kullanıcısıyım. 22 Şubat 2014 tarihinde bir süredir devam eden, birinci konumda ısıtmama, ikinci konumda ısıtma ve üçüncü konumda yine ısıtmama sorunu nedeniyle İhlas yetkili servisi Antalya Muratpaşa şubesine durumu bildirerek yardım talebind...

Trendyol üzerinden İhlas Aura marka bir şofben satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için servisi aradım. Bugün kurulum için geldiler ve garantiye rağmen benden 450 TL kurulum ücreti talep ettiler. Kendilerini savunurken, ürünü bizzat mağazadan almadığım ve Trendyol üzerinden satın aldığı...

Aldığım ürün defolu çıktı ve servis bilgisiz, ilgisiz. Ocak ayında aldığım İhlas Aura marka klimayı Mart ayında kurulum için çağırdım. Gelen servis ücretsiz kurulum yapacaklarını söylemesine rağmen her şey için ücret talep ediyorlar. Klimanın gider borusunun ikinci kattan düzgün bir şekilde çıkarılm...

İhlas Amasya Dere Mahallesi'ndeki satış noktanızdan Fakir marka bir blender satın aldım. Evde ilk kullanımımda karıştırıcı aparatların takıldığı yuvadaki plastiklerin eridiğini fark ettim ve ertesi gün mağazaya geri götürerek iade etmek istediğimi belirttim. Oradaki görevli bayan, ürünü Fakir servis...

2023 nisan ayında aldığım İhlas marka elektrikli şofbenimiz 1 hafta önce bozuldu ve o günden beri 5-6 defa servis gelsin diye genel merkezden kayıt oluşturmama rağmen servisten gelen olmadığı gibi benim aramalarıma da yanıt verilmedi. Bozulduğu günden beri evde duş bile alamıyoruz ve en sonunda çocu...

A**** Köşk'te oturuyorum. İhlas marka şofben aldım. İhlas'tan alınan şofbenlerin ikisi de birer gün arayla rezistansları yandı. Gelen servis kontrol etti. 'Elimde parça yok, haftaya perşembe günü gelirken getireceğim.' dedi. Bir hafta ne yapacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Perşemb...

14 aralıkta Trendyol'dan almış olduğum İhlas Aura marka şofbenimin kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri bölgenin uzak olduğunu kurulumun kendimiz yapmamız gerektiğini söylediler. Ayrıca gelirse ekibimiz 300 TL kurulum ücreti alacağını bildirdiler. (Çatalca İhlas yetkili bayii) Kurul...

İhlas Aura marka şofben aldım Adana bayisinden, servis geldi ve ürünü taktı. Üç gün içinde dış kabı çatladı, servis gelip incelediğinde kapağın garanti kapsamına girmediğini söylediler. Tekrar aradığımızda kapak için ekstra ücret talep ettiler. Ürünlerinin arkasında durmadıklarını düşünüyorum ve bu ...

İhlas marka bir şofben satın aldım. Teslimatın 2 gün sonra yapılacağı söylendi fakat 1 hafta geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme alabildim. Bundan sonra İhlas'tan bir ürün satın almayacağım. Gelmek için söz verip neden yerine getirmiyorsunuz? Siz de bu işten ekmek kazanıyorsunuz...

İhlas Aura marka şofben aldım. Yetkili servisi arayıp montaj için randevu talep ettim. Kayıt oluşturulduğu söylendi ancak geri dönüş yapılmadı. Tüm gün yetkili servisi defalarca aramama rağmen başka bir numarayı arayıp servise ulaşmamı önerdiler. O numarayı aradığımda ise herhangi bir kaydın oluştur...

İhlas marka şofben aldık. Usta geldi ve cihazı yamuk bağladı. Şikayet var üzerinden yazdık, müşteri hizmetleri tarafından arandık ancak yardımcı olmadılar. 'Teknik ekip sizi arayacak.' denildi fakat 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu durum karşısında mağdur edilmiş olmamıza ...

Servis desteği alamıyoruz. İhlas marka Aura serisi şofbenimiz daha 5 ay olduğu halde ısınmama problemi var ve kullanamıyoruz. Servis desteği istediğimizde yönlendirdiklerini söylüyorlar ama 3 seferdir kimse gelmiyor. Biz aramaktan bezdik, ama kendileri maalesef yönlendirmekten bezmediler.

13 Ekim 2022 de yapmış olduğum şikayetim kısmen devam etmektedir. Arızalı cihazım İzmir Bölgeden y****A***** sayesinde yenisi ile değiştirilmiştir. Fakat sayın y**** bey o gün beni sakinleştirmek için verdiği sözleri üzerinden uzun zaman geçtiği için unutmuş. Benim, annem ve ablamın cihazlarının fat...

İhlas Aura 18.000 BTU klima aldım. Çok kısa bir zaman sonra ısıtmamaya başladı. Servisi çok kötü, böyle bir marka hizmeti sıfır bir türlü sorunu çözemiyorlar ve sanki bilinmeyen bir marka almış gibiyim. Servis ağı konusunda gerçekten 10 üzerinden sadece 0 verilir.

28.08.2023 tarihinde İhlas marka ani su ısıtıcı şofben satın aldık. Montaj için öncesinde elektrikçimiz kablo yeri ve ön hazırlığını duşakabin içinde yaptı. Gelen montajcı arkadaşlar hem yanlış yere montaj yaparak ürünü bile denemeden gittiler. Kullanımının tehlikeli olduğunu belirttiğimizde ise ser...