Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İhlas Ev Aletleri İhlas Mağazası Personel Saygısızlığı

12 Şubat 2024 18:334.629
Can'ın Teşekkür Mesajı
Özgür beye yaklaşımı için teşekkür ederiz.

12 Şubat pazartesi günü evimizdeki elektrikli şofben bozulduğu için İzmir'deki İhlas Mağazası Bozyaka şubesine gittim. DemirDöküm marka şofben fiyatlarını sordum. Oğluma fiyatı ve özelliklerini sormak için en fazla 2 dakika dışarıda telefonla konuştum. Sonra satın almak için içeri girdiğimde oğlum tekrar aradı, dikkat etmem gereken özellikleri söyledi. Orada çalışan hanımefendi özellikleri söylerken, kendini bilmez saygısız beyefendi bacak bacak üstüne atmış gazete okurken "Sen beni çok sıktın, git başka yerden al." dedi.

Siz çalışanlarınıza ürün satması için mi para ödüyorsunuz yoksa müşterileri kovması için mi?

13 Şubat 2024 09:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Can
15 Şubat 2024 09:33

Müşteri hizmetleri aradı, sizinle iletişime geçilecek dedi. Gelişme yok, arayan soran yok.

Can
16 Şubat 2024 11:12

Özgür beye yaklaşımı için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İhlas Ev Aletleri Çağrı Merkezi Çalışanları

24 Şubat 2024 12:534.360

23 şubatta satın aldığım İhlas elektrikli şofben kurulumu için 24 Şubat sabah saat 09:00-10:00 arası montaj randevusu ol...

İhlas Ev Aletleri Çağrı Merkezi Çalışanları

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Kaba Davranış

25 Ocak 2025 15:355.250

Babam 03.12.2024 tarihinde bir elektrikli şofben alıyor. Daha sonra yetkili servisi gelip ürünü montaj yapıyor ama banyo...

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Kaba Davranış
2 Destek

İhlas Markasının Duyarsızlığı

8 Şubat 2024 13:132.460

2023 nisan ayında aldığım İhlas marka elektrikli şofbenimiz 1 hafta önce bozuldu ve o günden beri 5-6 defa servis gelsin...

Şofben Su Isıtmıyor, İade Sorunu Yaşıyoruz

15 Ocak 2025 10:456.198

İhlas mağazasından elektrikli şofben aldım; servisinin sadece duvara montaj yaptıklarını söylediler. Başka bir usta çağı...

İhlas Ev Aletleri Şofben Rezistans Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

26 Ocak 2024 18:093.786

A**** Köşk'te oturuyorum. İhlas marka şofben aldım. İhlas'tan alınan şofbenlerin ikisi de birer gün arayla rezistansları...

Öne ÇıkanKonular

İhlas Ev Aletleri Kategorileri