to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Ev Aletleri İhlas Çatalca Yetkili Servis
14 aralıkta Trendyol'dan almış olduğum İhlas Aura marka şofbenimin kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri bölgenin uzak olduğunu kurulumun kendimiz yapmamız gerektiğini söylediler. Ayrıca gelirse ekibimiz 300 TL kurulum ücreti alacağını bildirdiler. (Çatalca İhlas yetkili bayii)
Kurulumdan sonra telefon edip söyleyin garantinizi başlatalım dediler. Bende tesisatçı çağırdım. Kurdurdun fakat ürün rezidansında sorun olduğunu hiçbir şekilde ısıtmadığını söylediler. Ayrıca ek garantide almış olduğum urunu kuran usta benden 850 TL kurulum ücreti aldı. Ona rağmen ürünüm çalışmıyor ve çatalcada bulunan bayinizin yanlış yönlendirmesiyle mağdur oldum. Ürünüm calişmıyor; ekiplerinizin tarafıma yönlendirilip gerekli aksiyonların alınmasını rica ederim. Aksi takdirde CİMER'e yazi yazacağım. Aldığım sıfır ürünün kusurlu olması, yetkili servisin yardımcı olmaması ve garanti kapsamındaki ürünümün hiçbir şekilde çalışmıyor. İhlas markasına yakışmadı
Bilgilerinize arz ederim
D**** heper
0534****810
Kurulumun yapılacağı adres; Binkılıç Sarayyolu Atatürk Mahallesi saklı Bahçe Çıkmazı Sokak 34540 Çatalca/ İstanbul
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
