to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Yalova Çınarcık mağazasından geçen yaz elektrikli çaydanlık aldım. Kaynadıktan bir süre sonra içindeki su boşalıyor. Su alt kısmından boşalıyor. Yani elektrik çarpma riskiyle karşı karşıyayız. Satıcıya ve servise göndermemize rağmen su akıtmadığını söylüyorlar. Ben evde deniyorum, akıyor; onlar serviste deniyor, akmıyor diyorlar. Aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Ürününün arkasında durmayan bir marka olduğunu tecrübe etmiş oldum. Bu saatten sonra ürünü değiştirseler dahi, bir daha İhlas mağazasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Eylül 2025’te Malatya Doğa Cadde İhlas mağazasından peşin ödeme ile aldığım İhlas Aura çaymatik ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk teslim aldığımda hatalı ve arızalı çıktı, bu nedenle 2 hafta boyunca yenisinin gelmesini beklemek zorunda kaldım. Ancak, henüz 2 haftadır kullandığım yeni ür...
Aura çaycı aldık neredeyse 2 sene olacak 3 kere servise götürdük. Her defasında yandı 1 keresinde serviste 1 seneyi gecik kaldı. Her defasında yenisini talep ettik sürekli oyaladılar hiç memnun kalmadık. Biz pişman olduk, paramızla rezil olduk toplasanız 2 ay kullanmamışızdır.
Yaklaşık bir ay önce çaymatik kıvam aldım eve getirdim, beğenmedim. Bir gün sonra tekrar götürdüm, iade yaptım fakat iade olmaz denildi. 1 bin TL de nakit verdim. Hem ürün firmada hem de para iadesi olmadı. İl Osmaniye İhlas Aura firması, para iadesi istiyorum.
Aura çay makinesi arızalandı garanti süresi içerisinde iki sefer yapıldı ama randıman alamadım. Tekrar garantiden gönderdim tamir oldu dediler yine arızalandı bu makine artık olmayacak yenisini verin. Sizde kurtulun bende kurtulayım teşekkür ederim. İyi çalışmalar
Aylar önce aldığım çaycı fişe takar takmaz bozuldu. Arayıp anlattım bizi ilgilendirmiyor kendiniz yaptıracaksınız dediler. Aylar sonra Balçova mağaza müdürü diye kendini tanıtan birisi ben halledeceğim dedi ama yine ses çıkmadı. Tekrar arayıp benden ürünün son taksitini istediler bende çaycımı isted...
Yorumlar