İhlas Armutlu Tatil Köyü Yaşlı Misafiri Soğukta Islak Bırakma Ve Personelin Kaba Tavırları

Yalova İhlas Armutlu Evleri sitesinde bulunan tek market ve kantinde çalışan personelin genel tavırları son derece kaba ve suratı asık şekilde. Aynı şekilde havuzda görev yapan kadın cankurtaranların da uyarıları oldukça kırıcı ve saygıdan uzak biçimde oluyor.

Özellikle bugün kapalı havuzda çok üzücü bir olay yaşadık. Yaklaşık 80 yaşındaki annemi ıslak şekilde, soğuk bir alanda beklettiler. Cüzdanımı almak için çok kısa süreliğine ayrıldığım sırada, annemin sıcak alana geçmesine kesinlikle müsaade etmediler. Havuzda sorumlu olarak tanıtılan bir kadın çalışan, özellikle yaşlı insanlara karşı son derece merhametsiz ve anlayışsız davrandı. Yaşlı bir insanın, üstelik ıslak halde soğukta bekletilmesi hem sağlık açısından riskli hem de insan onuruna aykırı bir durumdur.

Bu süreçte beyaz masayı arayarak durumu bildirdim, bana halkla ilişkiler birimini aramam söylendi ancak yaptığım aramalara herhangi bir geri dönüş veya cevap alamadım. Bu nedenle yaşadığımız olayı ve çalışanların tavrını buradan dile getirmek zorunda kaldım.

İlgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve hem annemden hem de bizden resmi olarak özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle yaşlı misafirlere karşı daha saygılı, anlayışlı ve merhametli davranılması için personelin ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekirse eğitilmesini istiyorum.