Zile Basmadan Sayacı Okuyan Görevliler Nedeniyle Çifte Fatura Sorunu

İGDAŞ’ın sayaç okuma hizmetiyle ilgili Hürriyet Mahallesi Şark Sokak No:18 adresimde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak evde olmamıza rağmen görevliler zile basmadan, sayacı okumadan gidiyor. Yaklaşık yıl başından beri 5–6 aydır aynı durum tekrar ediyor ve sayaç yerinde okunmadığı için sorumlu bizmişiz gibi gösteriliyoruz.

Sayaç zamanında okunmadığı için her seferinde iki aylık yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Düzenli tüketimimi yansıtmayan bu birikmiş faturalar hem bütçemi zorluyor hem de her ay aynı sıkıntıyı yaşamama neden oluyor.

Adresime gelen görevlinin sayaç okuma işlemini gerçekten yapmasını, zile basarak evde olduğumuz halde kapı çalınmadan gidilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sayaç okuma işlemlerinin düzenli ve doğru şekilde yapılmasını, bundan sonra benzer bir sorunla tekrar karşılaşmak istemediğimi İGDAŞ’a iletmek istiyorum.