to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde İGDAŞ Güngören şubesine bağlı aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim. Abonelik iptal işlemi sorunsuz gerçekleşti, ancak teminat bedelimin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri numaram: 5001******69.
IBAN bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Aynı işlemi diğer firmalarda sorunsuzca tamamlayıp iade alabildim; ancak İGDAŞ’ta bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Yeni abonelik işlemlerinde ödeme hemen tahsil edilirken, iade sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor.
Teminat bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İGDAŞ aboneliğim için PTT doğalgaz destek kapsamında tanımlı yardımım olmasına rağmen e-Devlet üzerinden ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde ödeme adımında “hata 403” uyarısı alıyorum ve bu nedenle destekten faydalanarak faturamı ödeyemiyorum. Geçmiş aylarda da aynı sorunu yaşad...
İGDAŞ aboneliğimin feshi için 8 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Fesih işlemiyle birlikte güvence bedeli iadesi için de işlem yapıldı ve 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1.923,53 TL alacağım olduğu, iadenin banka hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...
İGDAŞ aboneliğimi bugün e-devlet üzerinden feshettim. Sözleşme hesap numaram: 5002******32. Kapanış işlemi sırasında IBAN bilgilerimi girebileceğim bir alan sunulmadı ve ekranda iade tutarının sadece vezne veya PTT üzerinden alınabileceği belirtildi. Ancak Bayburt'ta ikamet ettiğim için İstanbul'a g...
12 Eylül tarihinde yeni taşındığım dairem için İGDAŞ’tan gaz açma randevusu aldım. Gelen İGDAŞ görevlisi, sabit cama menfez açılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine camcı çağırarak, belirtilen yere 3.000 TL ödeyip menfez açtırdım. Ancak bugün tekrar gelen İGDAŞ yetkilisi, menfezin yanlış yere aç...
İGDAŞ ev aboneliğimi 3 gün önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. Güvence bedelimin (973 TL) IBAN’ıma iade edilmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Abone numaram: 5008******59. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 65 yaş üstü...
Yorumlar