İGDAŞ iletişim müşteri hizmetleri

İGDAŞ abonesi olarak 26.01.2026 tarihli faturamda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen yaklaşık yüzde 100 oranı...nda bir artışla karşılaştım. Önceki dönemlere kıyasla aynı koşullarda yaşamama ve evde ekstra bir tüketim olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi bana göre hatalı bir hesap...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimize A*** B**** isimli doğalgaz görevlisi gaz bağlantısı yapmak için... geldi. Ancak görevli, son derece kaba bir şekilde davrandı, “bağlamıyorum” diyerek işlemi gerçekleştirmeden gitti ve olumsuz bir üslupla konuştu. Durumumuzu, evde küçük bir bebeği...

7 Ekim tarihinde Esenler Fatih Mahallesi 291. Sokak adresimizde doğalgaz kutu bağlantısı için başvuruda bulunduk ve dair...e başı 7.500 TL ödeme yaptık. Aradan bir ay geçmesine rağmen kutu bağlantımız hâlâ yapılmadı. Havaların soğuması nedeniyle mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Defalarca İGDAŞ mü...

11 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Şubesi İGDAŞ üzerinden doğalgaz abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: ...5008******28. Fesih işlemi sonrası güvence bedelimin iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.249,38 TL tutarındaki güvence bedelim henüz...

Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi Vali Akı Caddesi Özkanlar Apartmanı b Blok Daire 19 adresinde yaklaşık 7 aydır ikame...t ediyoruz. Yazlık olarak kullandığımız bu evde, yaz aylarında sadece arada bir sıcak su ve ocak kullanımı olmasına rağmen, son ay gelen doğalgaz faturası 960 TL gibi çok yüksek bi...

1 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye’deki adresim için İGDAŞ’a abonelik başvurusunda bulundum. Ancak gazı açmak için en erken ...4 Ekim’e randevu verilmesine rağmen, bu tarih hafta sonuna denk geldiği için 6 Ekim’e ertelendiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yoğunluktan dolayı yardımc...

İGDAŞ aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih işlemi sonrası 5.322,82 TL tutarındaki güven...ce bedelimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Abone numaram: 5002******89. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri ...

İstanbul Sultanbeyli'de bulunan ve 5001******82 numaralı hesabıma bağlı olan doğalgaz aboneliğim üzerinden 4 aydır fatur...a ödemekteyim. Ancak, bu süre zarfında evde hiç bulunmadım ve doğalgaz kullanımı yapmadım. Buna rağmen, son olarak 01.09.2025 tarihli faturada 541 TL ödeme yaptım. Toplamda 4 aydır...

İGDAŞ Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki aboneliğime ait (Abone No: 5001******56) son iki ayda faturalarımda anlam ve...remediğim bir durum yaşadım. Temmuz ayında ve bu ay boyunca evde kimse bulunmamasına rağmen, geçen ay 636 TL, bu ay ise 536 TL tutarında fatura geldi. Oysa önceki aylarla neredeyse...