Sayaç Okuma Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İGDAŞ'tan aldığım SMS hakkında:
Sayın Osman T*****, 500202900206 numaralı sözleşme hesabınıza ait sayaca 01.03.2025 tarihinde ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır. Sayacınızın ulaşabilir olması gerekmektedir. Bilgi için ALO153 Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. B003.
Şimdi her zaman gelen sayaç okuma elemanı okuyor, faturasını yazıp gidiyor. Ne zaman bir eleman değiştirseler bu SMS gönderiliyor. Yetersiz ve iş bilmeyen elemanların hatası neden ve niçin abonmana yükleniyor?
İGDAŞ'ın iş bilmemesinin bedelini bana çıkartıyorsunuz. Hiç kimse doğalgaz sayaç kutusunun yerini bugün şuraya taşıyalım diye bir imkana da sahip değil. Yetkisi de yok.
Artık yeter, işi bilen yapsın. Bu işi bilmeyen kişiler de gitsin, iyi bildikleri işleri yapsın.

















