to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ'a doğalgaz yeni abonelik yaptık. Kontrol için gelmişler ancak evde kimse bulunmadığı için 31.01.2024 tarihinde gazı kesmişler. 153'ü arayarak randevu oluşturduk ve 2 gün sonrası için yani 01.02.2024 tarihine randevu verdiler. O tarihte yetkili kişiler geldi ve 2 eksik tespit ettiler. Bu eksiklikleri tamamlayıp tekrar arayarak randevu oluşturmamız gerektiği söylendi. Biz de aynı gün tekrar arayarak randevu oluşturduk. Bize, randevu tarihinin 2 gün içinde tarafımıza SMS ile iletileceği belirtildi. Bugün mesaj geldi ve mesajda randevu tarihinin 08.02.2024 olduğu, yani 1 hafta sonrasına randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. Zaten 2 gün sonrası için gelindikten sonra 2 gün gazsız kaldık. Şimdi bir hafta daha gazsız bırakılacaklar ve hava çok soğuk, hasta olduk. Yemek yapamıyoruz. Tamam, eksikler bizim hatamız olabilir ama bugüne kadar bu eksikler varken neden bugün kontrol ediliyor? Eksikleri tamamladığımızı söylüyoruz ama 1 hafta neden gazsız bırakılıyoruz? Ödenmemiş faturamız yok ama ödeme bir gün geciktiğinde hemen kesmeye geliyorlar. Açma işlemi bu kadar uzatılmamalı, bu soğuk havada mağduruz.
Yeni tanıştığım evime İGDAŞ aboneliği yaptırdım. Gelip bakmadılar, aboneliğimde aktifti. 4 ay faturalarımı ödedim. Bugün, usulsüz kullanımdan herhangi bir bilgi verilmeden doğalgazımı kestiler. 153'ü aradığımda ise firma iptalinden dolayı randevu oluşturulamadı diyorlar. Yeni randevu oluşturuluyor a...
5002******84 numaralı İGDAŞ abonesiyim. Otomatik ödemede olduğunu sandığım İGDAŞ faturalarım ödenmediği gerekçesi ile 13.05.2024 tarihi öğle saatlerinde gazım kesildi. Doğalgazımızın kesildiği haberi üzerine yine aynı gün 17:50 de tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. 153'ü arayıp ne zaman açılacağını so...
Yeni taşınacağımız eve doğalgaz açtırmak için İGDAŞ'a başvuruda bulunduk. Öncelikle 1 Şubat Perşembe günü 10:20-10:50 arasına randevu oluşturuldu. Evde bekledik, bu süre zarfında güvenlik aradı, 'İGDAŞ geldi' dedi. Tabii ki 'Gelebilirler' dedik. Sonrasında balkondan baktık, görevliler giriş yapıp çı...
İGDAŞ'a doğalgaz açma randevusu oluşturdum, çarşamba günü için. Eksiklik nedeniyle açmadılar. Gelen doğalgaz çalışanı cumartesi günü saat 9-12 arası randevu oluşturduğunu söyledi ancak bugün gelen giden yok. Gelen kişiyi aradım, 'Ben oluşturdum, 153'ü arayın' dedi ama aradığımda 'Öyle bir randevunuz...
İGDAŞ sözleşmemi 27.02.2025 tarihinde yaptım aynı gün sayaç takıldı. Hemen akabinde gaz açtırma için randevu aldığımda 03.03.2025 tarihine verdiler. Bu kış gününde ev buz gibi, ocak çalışmıyor, sıcak su yok. Bu mağduriyetin giderilmesi için tekrar arayıp düzeltilmesini istediğimde 02.03.2025 tarihin...
Yorumlar