to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ’a ait 5001******34 numaralı aboneliğim için İstanbul Sultangazi’deki adresime 25.05.2026 tarihinde 167 m³ tüketime karşılık 4.511 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üç kişi yaşadığımız evde önceki aylara benzer seviyede tüketim yapmamıza rağmen, faturanın tamamının 2. Kademe üzerinden hesaplandığını görüyorum.
Kademeli tarifede, hangi kademede ne kadar tüketim yapıldığı bilgisinin açık ve net şekilde belirtilmesi kanunen zorunlu olmasına rağmen, faturamda 1. Kademede ne kadar tüketim yaptığım hiç görünmemekte ve tüm tüketim 2. Kademe gibi yansıtılmış durumdadır. Bu nedenle hem okuma işleminin hem de kademeli tarife uygulamasının hatalı olduğunu düşünüyorum.
Online şikayet talebi üzerinden İGDAŞ’a başvuru yaptım ancak tarafıma yapılan açıklama yetersiz kaldı ve faturanın hangi kademede, hangi miktar üzerinden hesaplandığı halen anlaşılır değildir. Söz konusu faturayı henüz ödemedim ve bu durum netleşene kadar da ödemek istemiyorum.
Faturamın yeniden ve detaylı biçimde incelenmesini, 1. Ve 2. Kademe tüketim miktarlarımın ayrı ayrı ve açıkça belirtilmesini, sadece gerçekten 2. Kademe sınırını aşan kısmın 2. Kademeden ücretlendirilmesini, hatalı tahakkuk varsa faturanın düzeltilmesini ve gerekirse bu faturanın iptal edilerek doğru tutarda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
İstanbul Çatalca ilçesi Ferhatpaşa Mahallesi’nde bulunan İGDAŞ aboneliğime ait 25 Mayıs 2026 son ödeme tarihli, 6 Nisan – 15 Mayıs 2026 dönemini kapsayan doğalgaz faturam, kademeli tarife geçişi sonrası bir önceki faturama göre 2 katının da üzerine çıktı. İncelediğimde, önceki dönem tüketimimin 13 M...
İGDAŞ aboneliğim için tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir kaçak kullanım faturası ile karşılaştım. Sultanbeyli İstanbul Yavuzselim Mahallesi Eyyubi Caddesi No:176 Kat:5 Daire:7 adresindeki aboneliğime 18.05.2026 tarihli, 49800370364 numaralı faturayla 35.881,00 TL tutarında “kaçak kullanım bedeli...
İGDAŞ abonesi olarak İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi 9. Sokak No:46 Daire 9 Kat 2 adresimdeki 5002******75 numaralı aboneliğime ait 18.05.2026 son ödeme tarihli faturam 5.391 TL olarak gelmiştir. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 2.822–2.900 TL aralığında gelmekteydi. Tüketimimde olağa...
İstanbul Maltepe Esenkent Yılmaz Sokak No: 170/2 adresinde kiracı olarak ikamet ediyorum ve İGDAŞ abonesiyim. Her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen 05.05.2026 tarihli doğal gaz faturam bu aya kadar gelen tüm faturalara göre gereğinden fazla yüksek gelmiştir. Bu ay tarafıma yaklaşık 7.000...
İGDAŞ’a ait doğalgaz faturamda dönem ve kademeli tarife uygulamasıyla ilgili ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüyorum. Basılı faturada sayaç ilk okuma tarihi 09.04.2026, son okuma tarihi ise 08.05.2026 olarak görünüyor ve bu dönem için toplam tüketim 179 m³ olarak ifade edilmiş durumda. EPDK ...
Yorumlar