to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Havalimanı Kayıp Eşya Biriminin İlgisiz Tutumu Ve Saatin Bulunamaması
9 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30 sularında İstanbul Havalimanı’nda İzmir uçuşum için gidiş katında, orta bölümde bulunan mescitte abdest alırken kolumdan çıkardığım Huawei Watch gt 6 Pro marka akıllı saatimi üst taraftaki alana bıraktım. Abdest sonrası saatimi orada unuttum ve uçağa binip İzmir’e döndüğümde kaybettiğimi fark ettim.
Hemen İstanbul Havalimanı’nı arayarak kayıp eşya birimine bilgi verdim ve daha sonra da kayıp eşya kaydım oluşturuldu. Buna rağmen saatimin bulunamadığı söylendi. Telefon görüşmelerinde muhatap olduğum kayıp eşya birimindeki görevlilerin tutumunu oldukça ilgisiz ve samimiyetsiz buldum. Hiçbir şekilde sorumluluk hissetmeyen, sadece “bulunamamıştır” demekle yetinen bir yaklaşım vardı ve bu açıklamaya kesinlikle inanmıyorum.
Hediye olduğu için manevi değeri de olan saatimin İstanbul Havalimanı kayıp eşya birimi tarafından daha özenli bir şekilde araştırılmasını, kamera kayıtlarının dikkatlice incelenmesini ve saatimin bulunarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
