to read complaints and reviews, or file yours.İGA İstanbul Havalimanı Arama Noktasında Güvenlik
Bugün Kahramanmaraş'a 14:55'te olan uçağımız iptal oldu. Bilet değişikliği yapmak istedik. Tekrar çıkış yapıp üst kata geçip biletimizi aldım. Aile geçişinden geçerken aceleyle ismine bakmadığım için tesettürlü bir arama görevlisine 'Lütfen acele eder misiniz? Antep uçağına yetişmem gerekiyor.' dedim. Zaten ikinci geçişimiz olduğunu söylediğim halde, sırf acele ettiğim için görevli gıcıklığına 'Sizi aramam lazım, ne yapabilirim?' diyerek yavaş yavaş hareket edip saçma sapan konuştu. Acelem olduğunu söylüyorum, polisi çağırıyor ve 'Kendini aratmak istemiyor.' diye beni suçluyor. Ben asker eşiyim ve beni orada rezil etti. Elim ayağıma dolaşmış bir şekilde, yanımda oğlumla 'Hadi ara!' dediğim halde hala aramıyor. En önemlisi personeliniz çoğu kaba ve ilgisiz. Herkes için demiyorum ama çoğu böyle. Sırf acelem olduğu için bu konuyu orada uzatmadım ama bu bir terbiyesizlik. Zaten uçağım iptal olmuş, Antep uçağına bilet almışım, yetişememiş olsaydım acaba hanımefendi memnun olacak mıydı? Umarım bu yorumlar gerçekten işe yarıyordur. İyi akşamlar.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
