Sobam 10 Gün Sonra Arızalandı, Kesintisiz Güç Kaynağı Şartı İsteniyor

İfyıl Rumeli model sobayı Burhaniye’deki Furkan Isı Mühendislik’ten satın aldım. Ürünü sadece 10 gün kullanabildim, 17.01.2026 tarihinde soba arıza verdi ve o günden beri, yaklaşık 5 gündür hiç çalışmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile görüştüğümde, bana kesintisiz güç kaynağı almam gerektiği söylendi. Ancak bir ürünü alırken böyle ek ve zorunlu bir maliyetten, ayrıca almam gereken ekstra bir cihazdan hiç bahsedilmedi. Yeni aldığım bir sobanın bu kadar kısa sürede arızalanması ve çözüm olarak da ek masraf çıkarılması beni mağdur etti.

Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.