to read complaints and reviews, or file yours.İfyıl Rumeli Pelet Soba Kurulumunda Gecikme Ve Er12 Hatası
İfyıl markasına ait Rumeli model otomatik pelet sobasını 06.10.2026 tarihinde Sakarya bayisinden satın aldım. Aradan üç hafta geçmesine rağmen sobanın kurulumu hâlâ tam olarak bitirilmedi ve cihaz sürekli Er12 hatası veriyor, bu nedenle ürünü aktif olarak kullanamıyorum.
Süreç boyunca bayi ile sürekli iletişim halinde oldum, her gün randevu oluşturulmasına rağmen kimse gelmedi ve sorun çözülmedi. Hem kurulumun tamamlanmaması hem de cihazın hata verip kullanılamaz durumda olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Pelet sobamın eksiksiz şekilde kurulmasını, Er12 hatasının giderilmesini ve ürünün sorunsuz, güvenli ve verimli şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
