to read complaints and reviews, or file yours. 
İfyil Abant Plus 16KW sobamda iki gündür yakıt hazneye dolmasına rağmen ateşleme gerçekleşmiyor ve bir süre sonra kendi kendine sönüyor. Dün ekranda "Blok er 12" hata kodu göründü, bugün ise herhangi bir hata mesajı yoktu. Sorun arada bir tekrarlıyor. Sobanın bakımını veya temizliğini henüz yapmadım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Van İpekyolu’nda kullanıyorum, ürünümün faturası ve garantisi mevcut. Şu an mağdur durumdayım ve ısınma konusunda sorun yaşıyorum. Aynı yakıtı kullanmaya devam ediyorum, herhangi bir değişiklik yapmadım. Firmanızdan ücretsiz servis hizmetiyle arızanın giderilmesini talep ediyorum.
İyi Günler. Daha 05/2024 de aldığımız İfyıl marka Avanos model soba kurulduğu günden beri yakıt atmak için ön kapağı açınca duman çıkarıyor. Evin içi duman doluyor. Diğer şikayetim, ön camın ilk yanmada şömine keyfi yerine içi görünmez bir hal alması. Cam değişti yine aynı. Yani şömine keyfi hikaye....
Truva Abant model palet sobası aldım, ön tarafından sıcak hava gelmesi gereken fan bozuldu. Servisle iletişime geçtik, bize nasıl yapılacağını tarif etti. O yapılmadan şimdi de su barı bozuldu. Su basıyoruz, tahliye ediyor. Su görünmüyor içinde, error veriyor. 02 kodu ile kimseyle iletişime geçemiyo...
İfyıl Galata Plus model pelet soba aldım. Yakıtına pelet yetiştiremiyorum; 5 saatte 15 kg pelet yakıyor. Kömürden ekonomik olduğunu söylediler. Bu kadar yakmama rağmen ısınma da pek etkili değil. Firmayı birkaç kez aramama rağmen kurulum için ya da tanıtım için servis göndermediler. Cihaz 20 günlük;...
İfyıl marka pellet sobası elektrik kesintisinden sonra arızalandı. Satış noktasını defalarca aradık yardımcı olabilecek birisi var mı diye ilgilenmiyorum diyor. Panoyu söküp tamire yollayabileceğimiz birisi bile yok yetkili servisleri de asla telefonu açmıyor. Bakalım ne zaman karşımızda muhatap bul...
Yorumlar