to read complaints and reviews, or file yours.İETT 48L Hattında Yanıltıcı Bilgi Ve Zamanında İptal Bildirimi Eksikliği
1 Ağustos 2026 tarihinde 48l hattının 22.15 Levent kalkışlı seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakta, İETT’nin sağladığı bilgilere güvenerek otobüsü beklerken seferin geleceği bilgisi verildi ve bu nedenle uzun süre duraktan ayrılamadım. Ancak yaklaşık 1 saat sonra seferin iptal edildiği anlaşıldı.
Bu süreçte doğru ve zamanında bilgilendirilmediğim için bilgi edinme hakkımın açıkça ihlal edildiğini düşünüyorum. Gelemeyecek olan bir otobüsün “gelecek” gibi gösterilmesi, yolcunun mağduriyetini artıran bir durumdur. Gece saat 00.00 civarında kendi imkanlarımla eve dönmek zorunda kaldım.
İETT’den, özellikle 48l hattı örneğinde olduğu gibi, iptal edilen ya da gelemeyecek olan seferlerin durak ve uygulama bilgilerine açıkça ve zamanında yansıtılmasını, yolcuların boş yere durakta bekletilmemesini talep ediyorum. Yanlış veya yanıltıcı bilgilendirmenin son bulmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
