to read complaints and reviews, or file yours.320 Numaralı Otobüs Güzergahı Değişiyor Mağdur Oluyorum
320 numaralı otobüs hattında yaklaşık iki haftadır ciddi bir güzergah sorunu yaşıyorum. Özellikle iş çıkış saatlerinde, otobüs Sanayi Caddesi durağına gelmeden güzergahını değiştirip dönüyor. Bu nedenle 15.09.2025 tarihinde saat 18:00’de Sanayi Caddesi durağında yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen otobüs gelmedi ve mağdur oldum.
Bu durum haftada 3-4 gün tekrarlanıyor. Güzergah değişikliği trafik gerekçesiyle yapılıyor ancak aynı güzergahı kullanan başka hatlar normal şekilde devam ediyor. Ayrıca durakta otobüslerin sefer durumunu kontrol edebileceğimiz bir ekran da bulunmuyor.
İETT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talebimin alındığı belirtildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Trafik sadece bu hatta özel bir durum değil ve mevcut güzergahın değiştirilmeden, diğer hatlar gibi devam etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını bekliyorum.
