15 SD Hattında Sürekli Sefer İptalleri Ve Zamanında Bilgilendirme Yapılmıyor

2 Kasım 2025 tarihinde Bayraktar Bulvarı durağında 15 SD hattı otobüsünü beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Pazar günü toplam 10 sefer olmasına rağmen, 13:00 ve 14:20 seferleri iptal edildi ve bu durum bize zamanında bildirilmedi. Özellikle 14.20 seferi için İETT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal bilgisi olmadığını söylediler ancak otobüs yine gelmedi. İptal bilgileri ise otobüs saatinden yaklaşık 1 saat sonra sisteme giriliyor. Bu hatta bu tür iptal ve gecikmeler sürekli yaşanıyor ve artık mağduriyetimiz katlanılmaz hale geldi.

Seferlerin düzenli yapılmasını, iptal bilgilerinin zamanında ve doğru şekilde paylaşılmasını ve yaşanan mağduriyet için resmi bir özür bekliyorum. Sorunun sürekli tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.