to read complaints and reviews, or file yours. 
İdun minerals turkey adlı kozmetik markasının web sitesinden concealer aldım. 15 günden fazla sürede elime ulaştı o da zorla. Neyse elime ulaşan ürünün ambalajının üzerindeki gibi açıp kullanmaya çalışıyorum ama maalesef ürün fırçaya gelmiyor. Instagram hesaplarına video çekip attım yanlış mı yapıyorum olayı nedir bu ürünün diye. 2 gündür görüyorlar ve cevap vermiyorlar.
Ben ömrüm boyunca böyle ilgisizlik görmedim. Arkadaş çok mu zor ya tanıtacak bir ürün videosu eklemek veya yazıp da böyle yapın demek. Bu arada mecburiyetten Instagram hesaplarına yazıyorum. Çünkü firmanın ne bir mail adresine dönüş yapılıyor, ne bir müşteri hizmetleri var. Böyle saçma sapan prestijli gözüküp ama bomboş olan bir firma.
9748 sipariş numarasıyla markadan 2 adet tint aldım. Daha sonrasında vazgeçtim, cayma ve iade süreci için mail attım. Gelen iade barkoduyla birlikte ürünü açmadan iadesini gerçekleştirdim. Fakat iletişim numaraları olmadığı, sadece mail üzerinden görüşüldüğü için kargo şirketi ayın 6'sında teslim al...
Waterproof ve 24 saat kalıcı diye sattıkları göz kalemi göz kapaklarıma dağıldığı ve aktığı için iade etmek istedim, mağazaya gittiğimde talep oluşturacaklarını söylediler ve 1 saat sonra talebiniz inceleniyor diye mesaj geldi be incelemem mesajının hemen arkasından kabul edilmedi mesajı geldi. Bir ...
2023 yılında internetten sitesinden yüklü ve serum ağırlıklı bir sipariş verdim. Ürünler elimde, yavaş yavaş kullanıyorum, sırayla açıyorum. Hafta sonu yeni bir ürün açmak için ürünleri kontrol ettiğimde üç serumda azalma, renk değişikliği, muhtemelen bozulma olduğunu gördüm. Son kullanma tarihlerin...
Bir makyaj sabitleyici aldım, iki haftadır ulaşmadı. Bana çalıştığınız kargo firması işini düzgün yapmadığı gibi siz de düzgün ilgilenmiyorsunuz. Kargocu, adresim doğru olmasına rağmen eksik diye ürünü geri size gönderiyor. Üç kere sizi aramama rağmen her defasında tekrar dağıtıma çıkarmak için not ...
Yves Rocher firmasi eksik ürün gönderdi! 20 eylülde Yves Rocher uygulaması üzerinden üye olup ilk alışverişimi yaptım. Rimel, göz kalemi ve ruj siparişi verdim. Göz kalemi kargoda gelmedi durumu hemen fotoğraflayıp Yves Rocher'e mail attım aynı zamanda çağrı merkezini de arayıp durumu bildirdim. Ara...
Yorumlar