to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ocak saat 12.30’da Yenikapı–Bandırma seferi için, 17 Ocak gecesi saat 00.00 civarında İDO üzerinden bilet aldım. Anca...k sefer iptalini yalnızca SMS ile öğrendim. Hava durumunun günler öncesinden belli olmasına rağmen, çok basit bir hava durumu kontrolüyle bu sefere bilet satışının yapılmaması mümk
26 Eylül tarihinde Bandırma-Yenikapı hattı için aldığım İDO seferi, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Aradan bir ayd...an fazla zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca İDO müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'İncelemeye alındı' yanıtını aldım. Ayrıca bankamla
17.09.2025 tarihinde Bodrum-Leros hattı için İDO’dan 160 Euro tutarında bilet satın aldım. Ancak seferin iptal edilmesi ...nedeniyle biletimin ücret iadesini talep ettim. Rezervasyon numaram: 1795969. İDO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade listesinde olduğum ancak ödemenin ne zaman yapıl
İDO Fethiye'den rodos'a bilet aldım sefer iptal oldu. 35 gün oldu hala iade yok. Parayı ne yapıyorsunuz acaba. Nası bir ...firma bu bilet alma kardeşim. Böyle bir şey olabilir mi. Kartıma iade bu kadar zor mu anlamadım. Bakalım daha kaç ay bekleyeceğiz İDO bitti
"İlginize teşekkürler"
1 Ağustos 2025 tarihinde Yenikapı–Bandırma seferi için İDO uygulaması üzeri...nden bilet aldım. Ancak aynı gün, olumsuz hava koşulları nedeniyle seferin
İDO'nun Yenikapı-Çınarcık seferlerini iptal etmesi nedeniyle mecburen tur yoluyla geri dönüş sağlamak zorunda kaldık. An...cak bilet ücretimizi iade etmiyorlar. Eğer Çınarcık'ta kalsaydım, günlük otel masraflarımı ya da diğer ihtiyaçlarımı karşılayacaklar mıydı? Hayır. O halde bilet ücretimizin iade ed
25.08.2025 tarihli İDO Ege Adaları Turgutreis-Leros seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Bu sefer için iki ki...şilik, gidiş-dönüş toplam 160 Euro tutarında (voucher numarası: 1759284) bilet satın almıştım. Biletimi internet üzerinden kredi kartı ile aldım. Seferin iptalinden bu yana, yani
16.08.2025 tarihinde Yenikapı-Avşa İDO seferinin iptal edildiğine dair tarafıma mesaj ulaştı. Aynı gün müşteri hizmetler...ini arayarak hem gidiş hem dönüş biletlerimin iptalini talep ettim. İptal edilen sefer için bilet iadesi hızlıca yapıldı, ancak 19.08.2025 tarihli Avşa-Yenikapı dönüş bileti (4 kiş
9 Ağustos saat 19:30 Bandırma-Yenikapı seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer lodoslu havada başladı ve yaklaşık ...1 saat kadar yol aldıktan sonra, yolcuların can güvenliği hiçe sayılarak devam edildi. Bu süre zarfında vapurda fenalaştım ve doktor tarafından bana dil altı hapı verildi. Ardından
14 Ağustos tarihinde İDO’nun resmi web sitesi üzerinden İstanbul-Avşa Adası seferi için PNR kodu PYCH4F olan gidiş-dönüş... bileti satın aldım. Ancak hava koşulları nedeniyle sefer iptal edildi. Ertesi gün, yani 15 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ödememi QNB kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan b
28 Ağustos tarihinde Avşa–Yenikapı seferi için upkejb kodlu, 1250 TL tutarında bilet aldım. Seferin iptal edildiği bilgi...si gişeden verildi; ancak daha sonra asıl iptal edilenin benim biletim değil, bir sonraki sefer olduğunu öğrendim. Bu süreçte mağdur oldum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 'Ya
15.08.2025 tarihinde yapılacak olan Yenikapı-Marmara Adası 18:40 seferinin iptal olması nedeniyle, BKKYMT PNR kodu ile g...idiş-dönüş olarak satın aldığım biletin gidiş seferini 16.08.2025 09:40 olarak güncelledim. Ancak hava koşulları nedeniyle bu sefer de iptal oldu. 15.08.2025 akşamında, gidiş-dönüş
12 Ağustos saat 14:00’te Avşa’dan Yenikapı’ya giden İDO feribotuna ailemle birlikte bindik. Deniz çok dalgalı olduğu içi...n, İDO çalışanları tarafından Marmara Adası’nda inmek isteyenlerin biletlerinin iade edileceği ve inebileceğimiz bilgisi verildi. Panik atağı olan aile bireylerimiz olduğu için Mar
11.08.2025 tarihinde Marmara Adası-Yenikapı seferi için İDO'dan MGKUTP PNR numaralı biletimi aldım. Hava şartları nedeni...yle seferim önce 12 Ağustos’a ertelendi, ardından aynı gerekçeyle tamamen iptal edildi. Telefonla İDO müşteri hizmetlerini aradığımda, 13 Ağustos için yer olmadığını, ancak 15 Ağus
16 Ağustos gidiş, 17 Ağustos dönüş olmak üzere Yenikapı-Avşa seferi için PNR: 6MBHMK numaralı biletimi İDO üzerinden kre...di kartı ile 14.242 TL ödeyerek satın aldım. Seferler, hava muhalefeti nedeniyle İDO tarafından iptal edildi. Ancak, promosyonlu bilet aldığım gerekçesiyle ücret iadesinin eksik ya
2024 Nisan ayında Urla İskelesi'nden Yunan Adaları'na yapılacak olan İDO seferimiz iptal edildi. Bu durum nedeniyle mağd...uriyet yaşadık ve benzer bir sorunla daha önce de karşılaştık. Sefer iptalinin ardından İDO müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bilet ku
17.08.2025 tarihinde Yenikapı-Armutlu hattında saat 15:10 seferi için İDO’nun kendi sistemi üzerinden biletlerimizi (PNR...: DKEAM5 ve çocuk için atmefr) toplam 1.296 TL ödeyerek aldık. Ancak sefer öncesinde, görevli Derya Hanım tarafından biletlerimizi defalarca göstermemize rağmen, bilet almadığımız
15 Ağustos'ta Avşa-Bostancı 09:00 seferi için İDO'dan bilet aldım. Hava şartları nedeniyle sefer iptal edildi ve iptal b...ilgisi bana ancak saat 17:00'de iletildi. En yakın alternatif olarak yalnızca pazartesi gününe bilet verildi, ardından pazar gününe ek seferler açıldı. Ancak iptal edilen seferin ü
15 Ağustos 2025 tarihinde Yenikapı-Avşa hattında İDO’dan aldığım standart gidiş-dönüş biletim (PNR: tpghsg) ile ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Durumu, sabah saatlerinde Yenikapı İDO İskelesi'ne gittiğimde
"Sağ olun"
14 Ağustos sabahı saat 09:00’da Avşa-Yenikapı seferi için iki kişilik (PNR: P2DxxN) 2.500 TL tutarında bilet aldım. Sefe...rin iptal edilmesi nedeniyle ücret iadesi talep ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Avşa’daki gişeye başvurduğumda, internetten aldığım için gişeden iade yapılam
14.08.2025 saat 14.00’teki Avşa-Yenikapı İDO seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Ardından 15.08.2025 saat 15....00 için tekrar bilet aldım, o sefer de iptal oldu. Sabah 08.30 için ek sefer verdiler, ancak sefere 2 saat kala onu da iptal ettiler. Son olarak 18.08.2025 saat 12.30’a bilet aldı
15 Ağustos tarihinde Avşa-Bostancı hattındaki tüm İDO deniz otobüsü seferleri iptal edildi. Sabah 09.15’e yeni bir sefer... eklendiği için iade talebinde bulunduk ve bu yeni sefere bilet aldık. Bu işlem sırasında fazla ücret ödedik; ancak fazla ücretin geri ödenmeyeceği bildirildi. Üstelik 09.15 seferi
14.08.2025 Perşembe tarihli Avşa-Yenikapı dönüş biletim (PNR: xkbflb) hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve biletim 1...5.08.2025 Cuma gününe ertelendi. Ancak, valizimi toplamış, sefer saatinin yaklaşmasını beklerken tekrar iptal mesajı aldım. Bu iptal bana çok geç, sefer saatine kısa bir süre kala