to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Bodrum-Leros hattı için İDO’dan 160 Euro tutarında bilet satın aldım. Ancak seferin iptal edilmesi nedeniyle biletimin ücret iadesini talep ettim. Rezervasyon numaram: 1795969.
İDO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade listesinde olduğum ancak ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda bir bilgi veremediklerini söylediler. Ayrıca, e-posta yoluyla da başvurmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ödediğim tutarın güncel kur üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yurtiçi seferlerde 10 gün içinde iade yapıldığını ama yurt dışı seferlerinde uzun sürdüğünüz söyledi. Müşteri hizmetleri. Yurtiçi veya dışı İDO gibi bir firmadan hizmet alıyoruz ve karşıda muhatap yok. Her seferinde diyalog aynı. 1 ay içinde çözüm bulamazsam Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
25.08.2025 tarihli İDO Ege Adaları Turgutreis-Leros seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Bu sefer için iki kişilik, gidiş-dönüş toplam 160 Euro tutarında (voucher numarası: 1759284) bilet satın almıştım. Biletimi internet üzerinden kredi kartı ile aldım. Seferin iptalinden bu yana, yani ...
08.08.2025 tarihinde Yenikapı-Bandırma hızlı feribot hattı için İDO’nun web sitesi üzerinden gidiş-dönüş bileti aldım (PNR: klvmns). Sefer saatinden yalnızca 2 saat önce, tarafıma seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. İptal nedeniyle gidiş seferini kullanamadığım gibi, dönüş seferine ...
29 Haziran 2025 tarihli Bodrum-Leros feribotuna iki kişilik bilet aldım ve bu sefer İDO tarafından hava şartları nedeniyle iptal edildi. 25 Haziran ta...
Ido dan 21 haziranda, ertesi günkü Bodrum -leros seferi için gidiş dönüş bileti aldık. Kredi kartımızdan 5.062,20 TL ödeme alındı. Aynı gün öğleden sonra hava muhalefeti nedeniyle sefer iptal edildi. Bilgi vermek için aradıklarında ödemeyi kartıma iade edin dedim. 19 Temmuz oldu hala karta bir iade ...
25.08.2025 tarihinde Bodrum-Leros hattı için Feribotlines üzerinden aldığım bilet ile ilgili olarak, Feribotlines tarafından telefonla aranıp seferin hava durumu nedeniyle İDO tarafından iptal edildiği bildirildi. Ancak, hava durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir olumsuzluk görünmüyordu. Sonrasınd...
Yorumlar