to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2024 saat 08:15'te Yenikapı-Avşa için 2 kişilik bilet aldım. Özellikle sistemlerde arabasız vapuru seçmeme ve koltuk seçimini yapmama rağmen arabalı feribot geldi. Ne koltuk numarası var ne de farklı bir şey. Herkes gelişi güzel bir şekilde oturuyor.
- Öncelikle sistemlerde arabasız deniz otobüsü yerine neden arabalı vapura binmek zorunda kaldık?
- Madem arabalı vapur var, bizden neden deniz otobüsü ücreti alındı?
- Aynı zamanda klimalı ortamda gideceğimizi hayal edip bunun ücretini öderken güneş altında pişe pişe gittik.
- 3 saatlik yolculuk planı yaparken sizin hatalarınız yüzünden neden 6 saat yolculuk yaptım?
Doğru düzgün vermediğiniz hizmetin ve fazla aldığınız ücretin iadesini istiyorum. Aksi takdirde şikayet edeceğimi bildiririm.
09.07.2024 tarihinde Yenikapı-Avşa seferine iki adet bilet aldım ancak alırken arabalı vapur olduğunu görmemişim. 5 dakika sonra bilet değişikliği istediğimde aynı gün farklı saate 172 TL ceza ödemem gerektiğini gördüm. Çağrı merkezini aradığımda ceza kesildiğini, yapacak bir şeylerinin olmadığını, ...
Merhaba, Marmara Adası - Yenikapı seferi için yeni bir hat açılmış arabalı feribot her zamanki iskele yerine daha ileride bulunan gentaş limanından kalkıyormuş. Bu konuda bilgilendirme olmadı. Seferimize 1 saat öncesinden gitmiş olduğumuz halde bir personel dahi yoktu ve bizi kimse bilgilendirmedi. ...
1 Haziran 2024 tarihinde. İDO'dan. 19.06.2024 tarihi için Avşa'dan İstanbul'a 4 adet dönüş bileti aldım. Arzu edildiğinde paylaşabilirim. İDO deniz otobüsü seferi saat 14.00'te idi. 15.06.2024 tarihinde saat 16.27'de İDO tarafından arandım. Arandığında bana saat 14.00'te olan deniz otobüsünün arızal...
30.07.2024 Yenikapı-Avşa seferi için gidiş dönüş bileti almaya çalışıyorum. Almak istediğim tarih gidiş 17.08.2024, dönüş 19.08.2024. Daha 17 gün var... Hayatımda bu kadar kötü arayüze sahip bir web sitesi görmedim ki büyük ihtimalle mobil web sitesindeki hatalar yüzünden site doğru çalışmıyor ve be...
17 Haziran 2024 Yenikapı kalkışlı Avşa arabalı vapur biletinde 08:15 kalkış - 14:30 iniş diye yazıyordu. Biz de bilette yazan saate göre her şeyi planladık. Fakat vapur tam 8 saat sürdü. Geminin (Ege Ro-Ro) kaptanı teknik bir arıza olmadığını, geminin hızının bu olduğunu ve İDO'nun neye dayanarak bu...
Yorumlar