to read complaints and reviews, or file yours.İDO Yanlış Feribot Ve Uzayan Yolculuk
13.07.2024 saat 08:15'te Yenikapı-Avşa için 2 kişilik bilet aldım. Özellikle sistemlerde arabasız vapuru seçmeme ve koltuk seçimini yapmama rağmen arabalı feribot geldi. Ne koltuk numarası var ne de farklı bir şey. Herkes gelişi güzel bir şekilde oturuyor.
- Öncelikle sistemlerde arabasız deniz otobüsü yerine neden arabalı vapura binmek zorunda kaldık?
- Madem arabalı vapur var, bizden neden deniz otobüsü ücreti alındı?
- Aynı zamanda klimalı ortamda gideceğimizi hayal edip bunun ücretini öderken güneş altında pişe pişe gittik.
- 3 saatlik yolculuk planı yaparken sizin hatalarınız yüzünden neden 6 saat yolculuk yaptım?
Doğru düzgün vermediğiniz hizmetin ve fazla aldığınız ücretin iadesini istiyorum. Aksi takdirde şikayet edeceğimi bildiririm.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
