İDO Paramı Hesaba Yatırılmadı, Telefon Numarası Güncellenmedi

İDO hesabıma tanımlanan İDO param 18 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma yatırılmadı. Bununla ilgili olarak 29 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak eski telefon numarama kayıtlı hesabımdaki numaranın yeni telefon numaramla güncellenmesini talep ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve İDO param da hesabıma geçmedi.

İşlemlerin incelenebilmesi için T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 1626’dır. Telefon veya SMS yoluyla tarafıma dönüş yapılarak hem numara güncelleme işleminin tamamlanmasını hem de 14 gündür yatmayan İDO paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.