to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Yalova–Pendik hattında araçlı feribota binmek için İDO’dan online olarak bilet aldım ve 645 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak iskeleye gittiğimde arabalı feribotta yer olmadığı söylendi ve bu nedenle feribota binemedim, hizmetten hiç yararlanamadım.
Buna rağmen ödediğim 645 TL kartımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak İDO’ya mail yoluyla başvurdum, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hizmet alamadığım bu sefer için kartımdan çekilen 645 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde saat 11.45’teki Yalova-Yenikapı seferi için bilet almak isterken, yanlışlıkla 14 Ekim 2025 saat 11.45 seferine bilet aldım. Hatanın farkına varınca, bugün saat 20.30’da İDO iletişim merkezini aradım ve biletimin yarına aktarılması veya iade edilmesi için destek istedim. Telefo...
7 Temmuz 2024 tarihinde, 19 Temmuz-21 Temmuz tarihlerine Patmos Adası'na (Yunanistan) alınan 2 kişilik feribot bileti, 18 Temmuz tarihinde sonraki 2024 dönemi boyunca kalan seferler ile birlikte iptal edilmiştir. Bilet parası sonraki süreçte iade edilmesine rağmen, yaptığımız yurt dışı otel konaklam...
26/08/2025 tarihinde Esenköy-Yenikapı 17:40 seferi için İDO uygulaması üzerinden bilet aldım ve koltuk seçimi yaptım. PNR numaram: WVUP6A. Ancak, sefer günü araç değişikliği yapıldığı için seçtiğim koltuk yerine, alakasız ve ters yöne bakan bir koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Bu durum hem kon...
22 Şubat 2025 sabah 09:45 Yenikapı-Yalova seferine d***** PNR koduyla bilet aldım. Hava koşullarının evimden yenikapıya aracımı getiremeyecek kadar kötü olacak olması meteorolojik verilerle ve resmi makamlarca kanıtlı olmasına rağmen (hafta sonu evden çıkılmaması yönünde beyanlar mevcut) sefer iptal...
Bayram öncesi İDO'dan Yalova-Yenikapı araçlı feribot bileti aldık fakat ertesi gün bayram tatilinin uzatıldığı ilan edildi. Hastane randevumuz olduğundan bileti almıştık fakat tüm hastane randevuları da ertelendi. Bu yüzden İDO biletimizi değiştirmek istedik fakat 900 TL gibi fahiş bir cayma bedeli ...
Yorumlar