to read complaints and reviews, or file yours.Feribotta Yer Olmadığı İçin Hizmet Alamadan Ücret Tahsil Edildi
28 Kasım 2025 tarihinde Yalova–Pendik hattında araçlı feribota binmek için İDO’dan online olarak bilet aldım ve 645 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak iskeleye gittiğimde arabalı feribotta yer olmadığı söylendi ve bu nedenle feribota binemedim, hizmetten hiç yararlanamadım.
Buna rağmen ödediğim 645 TL kartımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak İDO’ya mail yoluyla başvurdum, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hizmet alamadığım bu sefer için kartımdan çekilen 645 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere e-posta iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
