to read complaints and reviews, or file yours.İdis İşitme Cihazı Suya Dayanıklı İşitme Cihazına Su Gelmiş Denerek 3500 TL İsteniyor
Babama 2023 haziran ayında Şişli idis şubesinden aldığımız oticon marka işitme cihazı 1 ay önce ışığı yanmama problemiyle servise gitti. Cihazın tamirini yaptılar ama daha 1 ay olmadan aynı problem tekrarlandı. İşitme cihazına herhangi bir su gelmediği halde nem ve tozlanmadan dolayı arıza yaptığı, oksitlendiği söyleniyor. Diğer taraftaki kulaklıkta böyle bir problem olmazken 1 ay önce tamir edilen cihaz 1 ay içinde bozuluyor ve bunun karşılığında 3500 TL talep ediyorlar garantisi devam eden cihaza. Üstelik kullanma kılavuzunda cihazın suya ve toza dayanıklı olduğu IP68 özellikte olduğu yazmasına rağmen böyle bir nedenle bu ücret talep ediliyor. Sorunumuzun çözülmesini talep ediyoruz. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyıp çözümü aramaya devam edeceğiz.
