Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobilyalarda Kalite Sorunu Ve Montaj Hataları

Mobilyalarda Kalite Sorunu Ve Montaj Hataları
Mobilyalarda Kalite Sorunu Ve Montaj Hataları
+4
profile
23 Kasım 2024 23:01
1.279

Düğün için Avcılar İder mağazasından bütün mobilyalarımızı aldık ama bize geldiğinde sonradan fark ettik ki masada yapışkan lekeleri mevcut. Henüz 2-3 ay olmadı bile, dolap arasında açılma var, kapakları tam monte edilmemiş, sürtüyor ve çiziliyor. Kapak ayarlaması bile yapılmamış, dökülmeler mevcut. Dolapta gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum, yoksa Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 2025 13:18

Öncelikle merhaba ilk önce masamda tutkal izleri vardı sonra değişim yapıldı bugün geldi çok fazla incelememe izin verilmedi fazla incelersem her yerde kusurları bulabileceğim söyledi ve masanın arkasını temiz olmadığını belirtmeme rağmen bundan daha iyisi gelmez masanın alt kısmında kalıyor zaten diye belirtildi gelen teknik servis dahilinde, masayı silmeye başladığımda altındaki darbe izlerini gördüm ve yapışkanların tam yapıştırılmadığını fark ettim onlar buradayken çok fazla incelememe izin vermedikleri için ve kusur bulacağımı söyledikleri için fazla inceleme yapamadım gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum bu İder Mobilya tarafından ikinci mağdur edilişim yoksa tüketici haklarımı kullanıp mahkemeye başvuracağım.

Ek
Ek
Ek
Ek
+1
1735813110374.img-9420.jpg
21 Aralık 2024 13:39

Öncelikle merhaba ilk önce masamda tutkal izleri vardı sonra değişim yapıldı bugün geldi çok fazla incelememe izin verilmedi fazla incelersem her yerde kusurları bulabileceğim söyledi ve masanın arkasını temiz olmadığını belirtmeme rağmen bundan daha iyisi gelmez masanın alt kısmında kalıyor zaten diye belirtildi gelen teknik servis dahilinde, masayı silmeye başladığımda altındaki darbe izlerini gördüm ve yapışkanların tam yapıştırılmadığını fark ettim onlar buradayken çok fazla incelememe izin vermedikleri için ve kusur bulacağımı söyledikleri için fazla inceleme yapamadım gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum bu İder Mobilya tarafından ikinci mağdur edilişim yoksa tüketici haklarımı kullanıp mahkemeye başvuracağım.

Ek
Ek
Ek
Ek
+1
mobilyalarda-kalite-sorunu-ve-montaj-hatalari-1.jpg
27 Kasım 2024 15:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

Melisa
Melisa
05 Aralık 2024 10:51

Sidar hanım çok ilgiliydi sorunlarımıza hızlıca çözüm buldu. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Ürün Kalitesindeki Sorunlar Düğün Sürecimizi Zorlaştırdı

profile
20 Haziran 2025 23:31
1.331
Teslimat Ve Ürün Kalitesindeki Sorunlar Düğün Sürecimizi Zorlaştırdı
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 22:39
1.129
"Bizimle ilgilenen sidar hanıma özellikle ve eve gelen ekibin verdikleri hizmet için ekstra teşekkür ederiz"
İder Mobilya'da Bitmeyen Sorunlar Ve İletişimsizlik
İder Mobilya'da Bitmeyen Sorunlar Ve İletişimsizlik
İder Mobilya'da Bitmeyen Sorunlar Ve İletişimsizlik
İder Mobilya'da Bitmeyen Sorunlar Ve İletişimsizlik
+1
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Aralık 2023 19:55
1.417
"Para iadesini merkezden arayarak gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2024 18:04
1.250
Montaj Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Montaj Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Montaj Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Montaj Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+2
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2023 09:07
1.561
İder Mobilya Yemek Takımı Kırık Ayna
İder Mobilya Yemek Takımı Kırık Ayna
İder Mobilya Yemek Takımı Kırık Ayna
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru