to read complaints and reviews, or file yours.Mobilyalarda Kalite Sorunu Ve Montaj Hataları
Düğün için Avcılar İder mağazasından bütün mobilyalarımızı aldık ama bize geldiğinde sonradan fark ettik ki masada yapışkan lekeleri mevcut. Henüz 2-3 ay olmadı bile, dolap arasında açılma var, kapakları tam monte edilmemiş, sürtüyor ve çiziliyor. Kapak ayarlaması bile yapılmamış, dökülmeler mevcut. Dolapta gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum, yoksa Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Gelişme
Öncelikle merhaba ilk önce masamda tutkal izleri vardı sonra değişim yapıldı bugün geldi çok fazla incelememe izin verilmedi fazla incelersem her yerde kusurları bulabileceğim söyledi ve masanın arkasını temiz olmadığını belirtmeme rağmen bundan daha iyisi gelmez masanın alt kısmında kalıyor zaten diye belirtildi gelen teknik servis dahilinde, masayı silmeye başladığımda altındaki darbe izlerini gördüm ve yapışkanların tam yapıştırılmadığını fark ettim onlar buradayken çok fazla incelememe izin vermedikleri için ve kusur bulacağımı söyledikleri için fazla inceleme yapamadım gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum bu İder Mobilya tarafından ikinci mağdur edilişim yoksa tüketici haklarımı kullanıp mahkemeye başvuracağım.
Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi
Sidar hanım çok ilgiliydi sorunlarımıza hızlıca çözüm buldu. Teşekkürler...
