Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Merve sonuçtan memnun değil

İder Mobilya Kumaşına Sahip Çıkmıyor

İder Mobilya Kumaşına Sahip Çıkmıyor
İder Mobilya Kumaşına Sahip Çıkmıyor
İder Mobilya Kumaşına Sahip Çıkmıyor
İder Mobilya Kumaşına Sahip Çıkmıyor
+4
profile
10 Ocak 2024 23:58
1.499

2022 Haziran ayında İder Kayseri Kocasinan şubesinden köşe koltuk aldık. Koltuğun bir kısmında süngerin alçalmış gibi bir görüntü vardı, kumaş kırışıyordu ve dokulu kumaş olduğu için üretim aşamasında kumaşa talaş yapışmış, süpürsek de sırt üst kısımlardan çıkmadı. Neyse, bunu çözmek için evde kumaş değişimi yapıldı ve sünger eklenip tekrar zımbalandı. Boşluğu doldurmak için konulan sünger o kadar kalınmış ki, zımbalarken kumaşın kenar çizgisi düzensiz ve yukarıda kalmış. Neyse, evde olması bizi mağdur etmemek için güzel bir fikir diye olumsuz bir şey demedim. Ancak kullandıkça kumaşın ipleri atmaya başladı. Satış sorumlusu B**** Hanım'a sorunu ilettim, bir ay sonrasında İstanbul'daki genel merkezden 'kumaş değişimine gerek yok' cevabını aldım, sorunun kumaş kaynaklı olmadığı belirtildi. Fotoğrafları ekleyeceğim; İder Mobilya ürünün arkasında durmuyor. Garantisi olsun diye teşhir ürünü ya da sıradan bir mağazadan almamıştım, beni çok şaşırttınız. 18 ayda bu hale gelen kumaşı ne kadar daha kullanırım bilmiyorum.

15 Ocak 2024 17:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

Merve
Merve
19 Aralık 2024 11:29
İder Mobilya Kumaşına Sahip Çıkmıyor

Tüketici hakem kararından sonra yine yanaşmadılar icra takibi başlatacaktım sonunda çözdüler ama güvenir mıyım bir daha asla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

İder Mobilya Köşe Koltuğumda Aldığım İlk Aydan İtibaren Süngerinde Çökme Oldu

profile
07 Şubat 2024 16:28
1.664
İder Mobilya Köşe Koltuğumda Aldığım İlk Aydan İtibaren Süngerinde Çökme Oldu
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayten
17 Eylül 2023 00:38
1.122
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2024 13:16
3.144
İder Mobilya Ürünün Arkasında Durmuyor. Satarken Böyle Değiller.
İder Mobilya Ürünün Arkasında Durmuyor. Satarken Böyle Değiller.
İder Mobilya Ürünün Arkasında Durmuyor. Satarken Böyle Değiller.
İder Mobilya Ürünün Arkasında Durmuyor. Satarken Böyle Değiller.
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru