idefix şubeleri

30 Temmuzda İdefix üzerinden satın aldığım Bofigo 8 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap Defne Mutfak Dolabı ürünüm 5 Ağustosta hasarlı olarak teslim edildi. Aynı gün içinde durumu fark edip iade talebinde bulundum. İade işlemi için iki seçenek sunuldu: kargo şubesinden iade ve randevulu iade. Ürün üç büyük kol...

31 Temmuz’da İdefix üzerinden Roborock Q8 Max model elektronik ürün siparişi verdim, ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından iade işlemini başlattım ve ürünü Aras Kargo Akçay Şubesi üzerinden, iade no: 5188*******53 ile geri gönderdim. Sipariş numaram: IDE68867881606d3. Bugün 8 Ağustos ve...

IDE687165def2eef numaralı siparişim, 16 Temmuz tarihinde PTT Kargo İncirliova Şubesi'nde cihet listesine eklendi olarak görünüyor. Bugün, 19 Temmuz itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünüm dağıtıma çıkarılmadı. Hafta içi mesai saatlerimden dolayı şubeye şahsen gidip teslim almam mümkün...

22 Haziran 2025 tarihinde İdefix üzerinden Blackstar ID:Core 40 V4 model elektro gitar amfisi satın aldım. Ürün 24 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, jelatini açmadan açılış videosu çektim ve ürünün kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından kargo şubesine giderek resmi bir hasar t...

İdefix'ten satın aldığım ürün, Aras Kargo Çınarcık şubesi tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alındı. 'Neyse' dedim, iade olsun en azından; fakat bu sefer de İdefix sisteminde ürün hâlâ teslimatta olarak görünüyor. 27 Haziran'da çıkış şubesine geri gitmi...

İdefix'ten 22 Haziran'da Arnica marka dikey elektrikli süpürge aldım. 24 Haziran'da ürün bana ulaştı. Ürün patpata güzelce sarılmıştı, açmam oldukça zor oldu. Başta sevindim fakat kutunun ezildiğini gördüm. Kargodan kaynaklanmış olabileceğini düşündüm. Kutuyu açarken koruyucu bant olmadığını fark et...

+3

İdefix üzerinden kedi maması aldım. Ürün PTT Kargo'ya verildi ve 2 günde Muğla'dan Ankara'ya geldi. Ancak PTT Kargo Şentepe Şubesi kargoyu dağıtıma çıkarmadı. Adreste bulunamadı, haber kâğıdı bırakıldı olarak görünüyor ama babam engelli olduğu için bütün gün evde olmasına rağmen ne teslimat kodu içe...

İdefix ten 12,06,2025 tarihinde ürün aldım hala gelmedi sipariş hazırlanıyor görünüyor. Sipariş no ide 684a7ef48510a 12 gün oldu. Satıya yazdım. Cevap yok idefix e defalarca yazdım. İnceleniyor diyor. Sipariş no ide 6855367be41e0 2 ürün aldım 1 ürün geldi. Eksik diye teslim almadım kargo şubesinde b...

İdefix'ten satın aldığım ürün, Aras Kargo ile 5632*******44 takip numarasıyla Ankara/Gölbaşı’na gönderildi. Ürünüm 3 gün önce dağıtıma çıktı fakat hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde, 17'sinde 'Alıcı adreste tanınmıyor', sonraki günlerde ise 'Alıcı adresi dağıtım alanı dışında' notu girilmiş. Telef...

İdefix'ten aldığım IDE6836B4DD5070C sipariş numaralı ürünü, iade kodu sistemde çıkmadığı için 5 gündür kargo şubesinde beklemektedir. Kaç kez aciliyeti olduğunu belirterek İdefix müşteri hizmetlerinden sorunla ilgili çağrı kaydı açtım ve çözüm merkezine yönlendirdiler. Ancak çözüm merkezi bir türlü ...

2 Haziran tarihinde İdefix'ten IDE683d5d21df2d9 sipariş numarası ile ocak arkası cam koruyucu satın aldım. Kargoya verdiler fakat Sürat Kargo, bayramdan önce şubeye gelmesine rağmen ürünü bana teslim etmedi ve teslimat bayram sonrasına kaldı. Bugün, yani 8 gün sonra Sürat Kargo beni arayarak camın t...

İdefix üzerinden sipariş ettiğim ürün, kutusu açılmış, içi hasarlı ve bariz şekilde defolu olarak tarafıma teslim edildi. Ürün daha önce açılmış, zarar görmüş ve büyük olasılıkla daha önce iade edilmiş ya da kusurlu bir üründü. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak İdefix müşteri hizmetleri, "S...

15 Nisan 2025 tarihinde İdefix'ten kiler dolabı siparişi verdim. Siparişim 13 gün sonra, 28 Nisan'da Aras Kargo'ya teslim edildi. 30 Nisan'dan beri şubede bekliyor. Her gün kargoyu arıyoruz, her seferinde farklı bir sebep bildiriliyor. Dün aradığımızda, parçaların eksik geldiği ve diğer üç parçanın ...

İdefix'de satış yapan "Mobilya Keyfi" satıcısından 14 Mart'ta bir çalışma sandalyesi sipariş ettim. Bugün 7 Nisan ve ne sandalye elime geçti ne de param iade edildi. Sürat Kargo müşteri hizmetleri ve Ankara Etlik Şube ile defalarca görüştüm ancak çalışanların gönderileri teslim etmek gibi bir amacı ...

Teka marka Square 560 Tezgah altı Bright Krem Granit Evye satın aldım. Hepsijet tarafından teslim edildi. Kutuyu açtığımda ortadan ikiye ayrılmış olduğunu gördüm. Hemen kuryeyi arayıp hasar tespit tutanağı istedim. Bizde böyle bir tutanak yok, siz İdefix alışveriş sitesinden iade kodu oluşturun dedi...

İdefix firmasından almış olduğum IDE67ca09ad218cf sipariş numaralı ürün, MNG Kargo'ya şube teslim olarak gönderilmiştir. Halbuki ben alışveriş yaparken sitenizde adrese teslim olarak gönderilmesi gerekiyordu. Bu sorunun düzeltilmesini talep etmekteyim. Kargo şubesi bana uzakta kalmaktadır.