to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 sabah saatlerinde İdefix üzerinden Adata 1 TB M.2 NVMe SSD siparişi verdim. Aynı gün öğle saatlerinde, benim hiçbir talebim ve rızam olmamasına rağmen siparişim iptal edildi ve sistemde iptal gerekçesi olarak 'müşteri talebi' ibaresi yazıldı. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım.
Yaşanan bu durumdan satıcıdan çok İdefix’i sorumlu tutuyorum. Çünkü bu şekilde gerçeği yansıtmayan bir iptal gerekçesine sistemin izin vermesini, tüketiciyi yanıltan bir uygulama olarak görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece süreci geçiştirir nitelikte yanıtlar aldım.
Bu tür hatalı ve tüketicinin aleyhine olabilecek uygulamalar nedeniyle İdefix’i şikayet ediyor, benzer durumlar yaşamamak için tüketicilerin daha köklü, şeffaf ve işini doğru yapan e-ticaret platformlarına yönelmesi gerektiğini düşünüyorum. İdefix’ten de bu tür yanlış ve yanıltıcı iptal gerekçelerinin önüne geçecek, tüketici haklarını gözeten bir sistem kurmasını bekliyorum.
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
20/11/2025 tarihinde İdefix.com üzerinden IDE691e469b76745 numaralı siparişle üç adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında tüm ürünler sistemde stokta mevcut olarak görünmekteydi. Ancak ertesi gün, satıcı firma bu siparişi stokta ürün bulunmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etti. Sipari...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
29.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir org siparişi verdim, sipariş numaram İDE69299a2f9bc10’dur. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, hiçbir onayım olmadan ve tamamen isteğim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca ürünün stokta kalmaması...
Adata 
Yorumlar