Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, İlgisizlik Had Safhada

profile
Birol
30 Temmuz 2025 12:59
489

Selam. İsmim Birol. İdefix'ten bir ürün için 23 Temmuz'da sipariş verdim. 'Kargo hâlâ hazırlanıyor' yazısı var. Bu kadar kargo beklenir mi? Ben Çin'den bir ürün siparişi verseydim bir haftada gelmişti. Böyle bir alışverişi ilk defa görüyorum. Hiç ilgilenmiyorlar, geri dönüş yapılmıyor. Çok ilgisizler. Firma Muğla'da, Valizinitopla diye bir firma. Aradım, numarayı açmadılar. Bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Yoksa bu siteden bir daha alışveriş yapmayacağım.

profile
1 Destek
30 Temmuz 2025 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Temmuz 2025 15:27
Birol
Birol
01 Ağustos 2025 17:58

Selam. Bana cuma günü kargoya verilecek cevabı verildi. Hala aynı hiçbir değişiklik yok. Beni ne arayan var ne de bir sonuç. Ben hayatımda bu kadar lakayıt firma görmedim. Eğer ki ben bu kargoyu almıcaksam paramı iade istiyorum ve bir daha asla idefix ten alış veriş yapmayacağım. Bu işin bir an önce çözülmesini istiyorum

Birol
Birol
05 Ağustos 2025 16:16

Benim sorunum hala çözülmedi. Ürünü iptal ettim ödemeyi henüz alamadım. Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Bir an önce ödemeyi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2024 23:03
1.245
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verildi, 13 Gündür Ne Ürün Var Ne Bilgi

profile
Mustafa
07 Temmuz 2025 06:29
1.439
"İdefiks uygulamasını ve hesabımı telefondan kaldırıyorum. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Müşteriyi mağdur eden firmayla bile bile çalışıyorlar ve aradığımızda somut sonuç odaklı bir uygulamaları yok. Valizinitopla isimli dükkanı müşterileri mağdur ettiği halde neden halen pazarınızda tutuyorsunuz.!"
Sipariş Verildi, 13 Gündür Ne Ürün Var Ne Bilgi
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

profile
İdil
05 Eylül 2024 14:29
738

profile
19 Ekim 2024 00:45
1.243

profile
07 Aralık 2023 14:49
654
İdefix Faturası Kesilen Siparişi Kargoya Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz