to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 satın aldım. Sipariş numaram: IDE6866a8b2a6a29. Satın alma sırasında, ürün görselinde ve kutu üzerinde 'dik duran aparatın' dahil olduğu açıkça görülüyordu. Ancak ürün elime ulaştığında, kutudan bu aparat çıkmadı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar ya da sorun yoktu; eksik olan yalnızca dik duran aparattı.
Bu durumu hem satıcıya hem de İdefix müşteri hizmetlerine ilettim. Maalesef satıcıdan yanıt alamadım, İdefix ise aparatı ayrıca almam gerektiğini belirterek yardımcı olmadı. Oysa ürün açıklaması ve kutu görseli içerisinde bu aparatın bulunması bekleniyordu.
Yaklaşık 10 gündür sonuç alamadım. İdefix gibi büyük bir alışveriş platformundan böylesine temel bir konuda destek görememek hayal kırıklığı yaşatıyor. Dik duran aparatın, siparişim doğrultusunda eksiksiz olarak bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
17 Haziran Salı günü idefix üzerinden, Kafkasya satıcısından 'Sony PlayStation 5 Slim + 2. Kol Dualsense + Şarj İstasyonu + PS5 GTA5 + PS5 FC25' ürününü satın aldım. Siparişi oluştururken sistemde son kargolama tarihi 24 Haziran olarak belirtilmişti. Bugün 24 Haziran ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. ...
28.04.2024 günü İdefix Oyun İstasyonu adlı mağazadan PlayStation 5 siparişi verdim. 29.04 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Takip numarasını kargo takip ekranına girdiğimde 'kargo bulunamadı' uyarısı aldım. Yurtiçi Kargo'yu aradım, ürünün satıcı tarafından iptal edildiğini ve satıcı ile görüşmem...
İdefix aracılığıyla bir teknoloji mağazasından PlayStation 5 aldım. Sipariş numaram IPD61649875. Ürün bana geldiğinde kutunun daha önce açılmış olduğunu ve güç kablosunun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün ikinci el olduğuna dair ciddi şüphelerim vardı, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak elek...
İdefix üzerinden 8 ay önce PlayStation 5 Digital Edition satın aldım (Sipariş No: IDE6744531fdaf9a). Ürünü evime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 23.900 TL olarak yaptım. Ancak ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. E-fatura sisteminde de belgeyi görüntülemeye çalıştığımda boş bir say...
İdefix internet sitesinden 05.07.2025 tarihinde 27.000 TL'ye PlayStation ürünü satın aldım. Ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 08.07.2025 ile 11.07.2025 tarihleri arasında defalarca arayarak şikayetimi ilettim ve durumu açıkladım. Müşteri hizmetleri haklı olduğumu söylüyor fakat herhangi bir çözüm sunul...
PlayStation Türkiye 
Yorumlar