to read complaints and reviews, or file yours.QNB Bankası ParaPuanlarımı Kullanamıyorum Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
QNB Bankası’ndan kazandığım 500.000 ParaPuan'ı (500 TL değerinde), İdefix’te online alışveriş yaparken kullanmak istedim. Ancak sistem, kartımdaki ParaPuan'ı görmüyor ve bu yüzden alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim. Fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve çözüm için herhangi bir adım atılmadı.
İşlem numaram: 333666. ParaPuanımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
