to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB bankasına ait kredi kartımda biriken puanlarımı İdefix üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. Ancak İdefix’in sitesinde puanlarım görünmüyor ve kullanamıyorum. Bankamla görüştüm, sorunun İdefix kaynaklı olduğunu belirttiler. 353604 numaralı kayıt ile bir hafta önce başvuru yaptım, WhatsApp destek hattınız üzerinden iletişime geçtim fakat sadece kayıt oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi; herhangi bir süre verilmedi ve hâlâ dönüş yapılmadı.
Almak istediğim ürün çaydanlık ve bu ürünü arkadaşımın özel günü için hediye olarak almayı planlıyorum. Ürüne zam gelebilir ve sürem kısıtlı, ayrıca ekstra kupon indirimim de var. Puanlarımın süresi geçmeden ve mağduriyet yaşamadan sorunumun acil olarak çözülmesini, puanlarımı kullanarak alışverişimi tamamlamak istiyorum.
Kayıt numaram: 353604
E-posta adresim: y***************@gmail.com
Kısa sürede bilgilendirilmek ve çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
İdefix.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ve QNB kartımda 650 TL parapuanım bulunuyor. Bankamda puanlarım net olarak gözüküyor ve başka sitelerde bu puanları sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak İdefix’in ödeme kısmında parapuanlarım hiçbir şekilde çıkmıyor ve ödeme sırasında kullanamıyorum. Top...
İdefix sitesinden 28 Nisan tarihinde satın aldığım ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Gönderim yapmıyorlar. Kredi kartımdan kullandığım puanları açıkçası kullanmama müsaade etmemek için göndermiyorlar. Destek talebine yazdığımda siparişi iptal edebileceğim bilgisi alternatif olarak verildi. Herhangi farkl...
QNB Türkiye 
Yorumlar