to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, QNB Finansbank kredi kartımla idefix üzerinden ödeme yaparken para puanlarımı kullanamıyorum. Bu sorun 5 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Para puanlarımın kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İdefix.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ve QNB kartımda 650 TL parapuanım bulunuyor. Bankamda puanlarım net olarak gözüküyor ve başka sitelerde bu puanları sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak İdefix’in ödeme kısmında parapuanlarım hiçbir şekilde çıkmıyor ve ödeme sırasında kullanamıyorum. Top...
QNB Bankası’ndan kazandığım 500.000 ParaPuan'ı (500 TL değerinde), İdefix’te online alışveriş yaparken kullanmak istedim. Ancak sistem, kartımdaki ParaPuan'ı görmüyor ve bu yüzden alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla arayara...
İdefix sitesi üzerinden QNB bankasının vermiş olduğu para puanı harcamak istedim. Para puanım çekildiği halde siparişim oluşmadı. Ayrıca son görüştüğüm Müşteri temsilcisi sitenin en yetkili kişisi olduğunu iletti ve provizyon kodunu zoraki aldı (bilmeyenler için provizyon kodu:kesilen fişin altında ...
QNB Finansbank ParaPuan üç kayıtçılığı. Kartımı aktif olarak kullanmadığım için kartıma kampanya tanımlanarak ilk alışverişimde 500 TL ParaPuan tanımlandı. Para puanlarımı belirttikleri üye iş yerlerinde online'da kullanmayı denedim. Ne idefix ne de LCW.com'da kesinlikle kullanılmıyor. Yapılan harca...
QNB bankasına ait kredi kartımda biriken puanlarımı İdefix üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. Ancak İdefix’in sitesinde puanlarım görünmü...
QNB Türkiye
Yorumlar