to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Para Puanlarımı İdefixte Kullanamıyorum
1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, QNB Finansbank kredi kartımla idefix üzerinden ödeme yaparken para puanlarımı kullanamıyorum. Bu sorun 5 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Para puanlarımın kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Ben zaten sizinle sürekli iletisim haline geçiyorum. Ama sizden herhangi bir cevap alamıyorum.
Beni arıyorlar arıyorlar ama çözüme kavuşan bir şey yok hiç kimsenin hiçbir şey hakkında bilgisi yok
Bu kadar basit bir sorunu iki haftadır çözemediler ne arayan ne soran var ben böyle saçma bir firma görmedim.
