to read complaints and reviews, or file yours.ParaPuan Kullanımında Yaşanan Sorunlar
QNB Finansbank ParaPuan üç kayıtçılığı. Kartımı aktif olarak kullanmadığım için kartıma kampanya tanımlanarak ilk alışverişimde 500 TL ParaPuan tanımlandı. Para puanlarımı belirttikleri üye iş yerlerinde online'da kullanmayı denedim. Ne idefix ne de LCW.com'da kesinlikle kullanılmıyor. Yapılan harcamayı sadece kart olduğu gibi çekiyor. Anlaşmalı yerleri de çok az. Anlaşmalı üye iş yerinizde nasıl kullanabilirim diye sorduğum asistana 'anlaşmamız yok' diye, bilgi sayfanızda anlaşmalı görünüyorsunuz deyip görseli atıyorum, bu kez de 'sadece alışverişte ParaPuan kazanabilirsiniz' diyor. Ödemeyi yapıp kartı kapatacağım, resmen yanıltıldık.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sistemde para puanımı ödememin hangi aşamasında kullanabilirim nerede görüntülüyebilirim aydınlatır mısınız, öyle bir kısım yok çünkü. Hiçbir şekilde göremedim👎🏻
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Nejla hanım nerede kullanabildiğiniz bir gelişme var mı