to read complaints and reviews, or file yours. 
10/08/2025 tarihinde Idefix üzerinden IDE68987c12957c9 numaralı siparişimle Lavazza Expert Gusto Forte Çekirdek Kahve satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını açtım ve tadının kötü olduğunu, ambalajında kusurlar bulunduğunu fark ettim. Ayrıca, İtalyan menşeli olması gereken kahvenin valfini incelediğimde Türkiye üretimi olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüpheler uyandırdı.
Sorunu fark ettikten sonra Idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ürünü açtığım için iade sürecini başlatamadım ve firmadan net bir yanıt bekledim.
Kredi kartı ile ödediğim bu ürünün sahte veya hatalı olmasından dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
10/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet 1’er kilogramlık çekirdek kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68e912a594dc8. Bugün 15/10/2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi ban...
30.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Delonghi Nespresso ENV90. B Vertuo Pop kapsül kahve makinesi siparişi verdim. Ürün, 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün kapsülleri bulunmadığı için bir gün sonra iade etmek üzere İstanbul Ümraniye Şerifali Sürat Kargo acentesinden geri gönderdim. Ür...
01.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Tchibo marka kahve çekirdeği siparişi verdim ve ürünüm 04.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün paketi patlak şekilde geldi. Ürünü teslim alırken herhangi bir kargo problemi yaşamadım, kutuda da ekstra bir hasar yoktu. Durumu fark eder etmez İdefix müşte...
"idefix" isimli internet sitesi aracılığıyla "Coffeepaulo" rumuzlu satıcıdan almış olduğum, 21/01/2025 tarihinde elime ulaşan, bir (1) kilo "Lavazza Qualita Oro" marka çekirdek kahvenin sahte olması nedeniyle mağdur olduğumu idefix platformunun müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde, ürün açıldığı i...
Lavazza 
Gusto Giyim
Yorumlar