to read complaints and reviews, or file yours.Kutu İçeriği Eksik Klips, Destek Yanıtı Alınamıyor
06.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hollyland Lark m2 Combo Kablosuz Mikrofon Sistemi siparişi verdim. IDE6a2470df47ae7 numaralı siparişim 10.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gereken iki adet klips olması gerekirken kutudan hiçbir klips çıkmadı.
Bu durum üzerine İdefix üzerinden bir destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü eksiksiz kullanabilmem için, kutu içeriğinde bulunması gereken iki adet klipsin tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
2026/0622.2541 numaralı Tüketici Hakem Heyeti başvurusunda da bulundum.
