to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden IDE69a97fa5a5bc5 numaralı siparişle köpek konservesi satın aldım. Ürün tek başına verdiğim bir siparişti. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadığı için süreci takip ettiğimde, yaklaşık 10 gün önce ürünün kayıp olduğunu öğrendim.
O tarihten bu yana mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün kayıp olduğu, konunun hâlâ sonuç aşamasında olduğu söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne somut bir çözüm ne de ürün tarafıma ulaştı.
Bu siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ancak ilgili kartımı kapattığım için ücret iadesi yerine aynı ürünü tekrar, gecikme olmadan ve ek bir ücret talep edilmeden adresime göndermenizi talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....
01.01.2026 tarihinde idefix üzerinden kredi kartıyla 589,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6956bbd9ceedf’dir. Aldığım ürün 10 gün boyunca tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünün artık gönderilmeyeceğini düşünerek siparişi iptal ettim, üzerinden ...
2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında, IDE69809ea9256c8 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmesine rağmen teslimat süresi gereksiz şekilde uzadı ve kargo geciktiği için 8 Şubat 2026 tarihinde siparişi iptal etmek istedim. Sistem üzerinden mesaj yoluyla İd...
Yorumlar