to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix ürün 8 temmuzda kargoya verilmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve hiç kimse bana geri dönüş yapmadı. Kargo firmasının adını dahi öğrenemedim. Müşteri hizmetleri numarası veya bu sorunu anlatabileceğim bir muhatap bulamadım. Teslim edilemedi diyerek bekletiliyorum. Acil işim var. Kesinlikle hesabı sileceğim ve bir daha İdefix'i kullanmayacağım.
İdefix'ten aldığım bir ürün kargo tarafından bir türlü getirilmiyor. İdefix firmasının Kargomsende ile çalıştığını bilseydim satın almazdım. Kargo şirketi, ürünü dağıtıma çıkarıp duruyor ancak teslim etmiyor. İade etmek istedim; fakat onu da geri götüremiyorlar. Parayı ödedim ancak ortada ürün yok. ...
İdefix isimli siteden 04.05 tarihinde sipariş verdiğim ürün bugün oldu ve hala teslim edilmedi. Ne satıcı ne de idefix konu ile ilgilenmiyor. Ürün 1 haftadır kargoda ama kargoya ulaşılmıyor. Hiçbir muhatap bulunamıyor. Bir daha bu siteden asla alışveriş yapmayacağım.
İdefix'ten vermiş olduğum siparişim 8 gündür kargolanmadı. Ürün stokta görünüyor. Müşteri temsilcisi de bunu teyit etti. Fakat satıcıyla asla iletişime geçemiyorum. Uygulama üzerinden sorularıma dönüş yapmıyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aciliyet bildirdiğini satıcıyla iletişime geçip ...
İdefix online alışveriş sitesinden ilk defa 12 Temmuz'da alışveriş yaptım, 13 Temmuz'da kargoya verileceği söylendi, verilmedi. 19 Temmuz'da destek talebi oluşturdum, bugün 23 Temmuz ve hâlâ inceleniyor. İlk defa denedim bu siteyi, bir daha alışveriş yapmam. Rakip siteler, attığı her adımı bildirirk...
İdefix'ten 6 Eylül'de ürün siparişi verdim. 9 Eylül'de kargolanacaktı ancak kargolanmadı. Destek talebinde bulundum, dönüş yapılmadı. Aradım, yardımcı olunmadı ve müşteri temsilcisi ukalaca konuştu. Nasıl bir hizmet anlayışınız var, ayıp gerçekten. İdefix'ten bir daha ürün falan sipariş vermem.
Yorumlar