to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde İdefix üzerinden tıraş makinesi ve motor yağı siparişi verdim. Bu platformu ilk kez kullanıyordum ve ayda en az 30’dan fazla online alışveriş yapan biri olarak, bugüne kadar hiçbir siteden - Çin siteleri de dahil - jelatinsiz ve bu kadar güvensiz bir paketleme ile ürün gelmemişti. Tıraş makinesi, kargo poşetinin içinde jelatinsiz şekilde, sanki daha önce açılmış ya da kullanılmış olabilecek bir halde elime ulaştı. Bu durum, ürünün hijyen açısından güvenilir olmadığı yönünde ciddi bir endişe oluşturdu. Motor yağının da orijinal olup olmadığı konusunda şüphelerim var; bu nedenle ayrıca araştırma yapma ihtiyacı duyuyorum.
Ürünleri bu sebeplerle kesinlikle kullanmadım. Nilüfer/Bursa’da teslim aldığım siparişime ait sipariş numaralarımdan biri IDE692c089443D59’dur. Konuyla ilgili İdefix ile iletişime geçtiğimde, ürünün hijyenik ürün olduğu ve paketi açıldığı anda ikinci el sayıldığı ifade edildi. Ancak ben ürünü hiç açmadığımı özellikle belirttim ve durumu kanıtlamak için fotoğraf da ilettim. Buna rağmen şu anda sadece “dönüş yapacağız” denilerek bekletiliyorum, net bir çözüm sunulmuş değil.
İlk alışveriş deneyimimde yaşadığım bu süreç sebebiyle İdefix’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Jelatinsiz, güven vermeyen bir şekilde gönderilen bu tıraş makinesinin ve aynı siparişteki motor yağının koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden yaklaşık 12-13 Kasım 2025 tarihinde IDE6914e54c908 numaralı siparişimle bir tıraş makinesi satın aldım. Sitedeki ürün görsellerinde gösterilen tıraş makinesi ile tarafıma gönderilen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Fotoğrafların neredeyse tamamı başka bir tıraş makinesine ait, sa...
04.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Altus marka bulaşık makinesi satın aldım (Sipariş No: IDE68906eea00801). Ürünün kargo firması olarak Horoz Lojistik seçilmişti. Ancak iki farklı teslimat gününde de ürün tarafıma ulaştırılamadı. Özellikle ikinci teslim tarihi olan 16.08.2025 Cumartesi günü, ürün...
17/09/2025 tarihinde idefix üzerinden Philips 7940 model tıraş makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68cb1c370ca42). Satıcı Mirpa İzmir firmasıydı. Ürün 22/09/2025 tarihinde ev adresime ulaştı. Kargo paketi sağlamdı, ancak ürün kutusunun güvenlik bandı açılmıştı. Aksesuar parçaları ve koruma pake...
11 Ekim’de İdefix üzerinden Fyc Fayuan rf 808 model tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak bana görseldeki üründen farklı bir ürün gönderildi. 20 Ekim’de PTT Kargo ile ürünü iade ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde, iade talebim 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri...
09 Kasım’da İdefix üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE691078ca95620. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde gönderim yapılmadı. Daha önce de aynı firmadan verdiğim siparişlerin geç gönderilmes...
Yorumlar