İptal Edilen Kitaplar Stokta Satılıyor, Tüketiciyi Mağdur Ediyor
İzgi kitap satıcısından 30/03/2026 tarihinde rehber matematik yayınlarının iki adet kitabını sipariş ettim satıcı sözde tedarik edemediğinden iptal etti ancak hala aynı kitaplar stoklarında görülmek ile birlikte satışa sunulmaktadır. Bu durum tüketici kanuna aykırı olmakla birlikte platformunuzun imajını zedelemektedir. Ben mağdur edildim. Daha yüksek fiyata faklı satıcıdan aynı kitapları satın almak zorunda bırakıldım. Sizin platformunuzdan bundan böyle alışveriş yapmayacağım. Ayrıca aynı satıcı hala aynı kitapları farklı fiyata hala satışa sunmaktadır. Görsellerde ektedir.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Murat K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi














