to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix sitesinden Baymak marka bir klima satın aldım. Ürün, 03.04.2025 tarihinde servis tarafından kurulum için geldiğinde, dış motorun hasar gördüğü ve bunun müşteri kaynaklı olmadığı bildirildi. (Rapor yayımlandı.) 04.04.2025 tarihinde iade kargosunu oluşturdum ve İdefix müşteri temsilcisine, ürünün yenisi ile değiştirilmesini istediğimizi, para iadesi istemediğimizi bildirdik. Bu olaydan sonra, 07.04.2025 tarihinde ürün satıcıya ulaştı fakat satıcı iadeyi hala onaylamadı. İdefix firmasından sürekli oyalama cümleleri duymaktayız. Durumla ilgili olarak defalarca ulaştık fakat bizi ciddiye almadıkları gibi para iadesi durumunu da geciktirmekteler.
İdefix internet sayfasından sipariş vermek pişmanlıktır. Klima siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ama iptal bölümü yoktu. Mesaj çekerek iptal edebilir miyim dedim, ne arayan oldu ne de soran. Aynı klima, farklı bir internet sayfasında aynı satıcı tarafından bin TL daha uygundu....
22.11.2024 tarihinde idefix sitesinden IDE673fb32675f07 takip numarası ile Baymak termosifon aldım. Siparişimin kargoya verilmesini beklerken satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Müşteri temsilcisi B**** Bey'den tedarik süreci ile ilgili sorun olduğu için iptal edildiği, ödediğim ücretin 2-1...
İdefix'ten ilk defa, tereddütlerim olmasına rağmen 16.09.2025 tarihinde klima siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 20.09.2025 tarihinde en geç kargolanacağı belirtildi. Ancak hâlâ ürünüm kargolanmadı. Satıcıya iki defa mesaj attım ve İdefix üzerinden üç defa talep oluşturdum, fakat herhangi bir d...
Baymak 
Yorumlar