to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’te Nexen N Fera Primus 225/55 R17 Lastiğinde Görülen Fiyat Farkı
İdefix üzerinden Nexen n Fera Primus 225/55 r17 lastik satın almak isterken ürün sayfasında görünen fiyat ile sepete yansıyan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürün sayfasında lastik fiyatı 5.245,38 TL olarak görünmesine rağmen, aynı ürünü sepete eklediğimde tutar 5.530,45 TL’ye yükseliyor.
Bu durum denediğim her seferde aynı şekilde tekrar ediyor ve herhangi bir ek hizmet, kargo seçeneği ya da ekstra ürün seçmediğim halde sistem otomatik olarak daha yüksek bir tutar gösteriyor. Fiyatın ürün sayfasında düşük, sepette ise yüksek görünmesi hem yanıltıcı hem de güven zedeleyici bir durum oluşturuyor.
Ürün sayfasında görünen satış fiyatının sepete de aynı şekilde ve şeffaf biçimde yansıtılmasını, varsa ek masrafların açık ve net şekilde önceden belirtilmesini ve bu fiyat farklılığının düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatadan kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
