Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

İdefix'te Kullanılamayan Puanlar Sorunu

profile
Hasan
11 Nisan 2025 20:19
1.077

İdefix.com adresinden alışveriş yaptım. 250 TL World mağaza puanı kartıma yüklendi. Fakat idefix bu puanları kullandırmıyor. Müşteri temsilcisine yazdım, bana sorunun bankada olduğunu söyledi. Neyse inandım bankayı aradım. Banka personeli bu durumun idefix'le ilgili olduğunu söyledi. İdefix puanları kullanmam için ne yapmam gerek?

11 Nisan 2025 20:38 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Hasan
Hasan
14 Nisan 2025 13:33

Hala çözüm yok. Puanı kullanamıyorum.

08 Mayıs 2025 09:18

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yigit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yigit
16 Nisan 2025 22:11
1.047
"Sorunumun çözümünde emeği geçenlere teşekkür ederim."

profile
Tolga
07 Nisan 2025 11:19
950
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Puanlarının Kullanılamaması Ve Süre Sıkıntısı

profile
Halil
13 Temmuz 2025 23:06
883
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yılmaz
14 Şubat 2025 11:52
1.411
"İdefix aradı ve sorunu çözdü teşekkür ediyorum"
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Akın
28 Ekim 2024 23:51
850
Benzer Şikayet Yaz