to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2006 tarihinde İdefix üzerinden Cat dx4 model batarya satın aldım. Ürün elime Aras Kargo ile ulaştı ancak paketi açılmış, hasarlı ve tam kapasite çalışmayan bir şekilde teslim edildi.
Yaşadığım sorun üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üye olmadan alışveriş yaptığım için satıcı firma ile benim görüşemeyeceğim, ürünün servisini kendim bulup rapor almam gerektiği, bu raporu İdefix’e ilettikten sonra satıcı firma ile görüşecekleri söylendi. Üye olmadan aldığım için satıcı firma hakkında yorum dahi yapamıyorum, ayrıca yaşadığım şehirde bu ürünün yetkili servisini de bulamıyorum. Buna rağmen İdefix sadece aradan komisyonunu alıp kenara çekilmiş gibi davranıyor ve müşteriyle ilgilenmiyor.
Hasarlı ve tam performans göstermeyen bir ürünle mağdur durumda bırakılmak istemiyorum. İdefix’in, üye olmadan alışveriş yapan müşterilerine de sahip çıkmasını, bu sorunlu Cat dx4 bataryayı herhangi bir ek şart koşmadan yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. Sipariş numaram IDE69ef1106ce5b4’tür.
İdefix üzerinden sipariş ettiğim ürün, kutusu açılmış, içi hasarlı ve bariz şekilde defolu olarak tarafıma teslim edildi. Ürün daha önce açılmış, zarar görmüş ve büyük olasılıkla daha önce iade edilmiş ya da kusurlu bir üründü. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak İdefix müşteri hizmetleri, "S...
Mart 2024 tarihinde İdefix üzerinden İdefix satıcılı Baseus Adaman 30W 20.000 mAh taşınabilir şarj cihazı satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederk...
İdefix üzerinden satın aldığım bir ürünü, yasal süre içerisinde hiç açmadan iade etmek istedim. Cuma günü, oldukça zorlanarak sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında sistem bana kargonun evimden hangi gün alınmasını istediğimi sordu, paketim o gün için hazır olmadığı için bir son...
İdefix üzerinden satın aldığım Fleko Riva spiralli arıtma bataryası yaklaşık iki ay önce arızalandı. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, arızadan sonra hem yetkili satıcıya hem İdefix’e hem de üretici firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. İdefix üzerinden kayıt açtırmama ve telefonla iletişime...
19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, bankamatik kartımla nakit ödeme yaparak bir ürün satın aldım. #IDE69e4e433accdb numaralı bu siparişim, satın alma işleminden sonra sistemde onaylanmasına rağmen 10 gün boyunca kargoya teslim edilmedi ve tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iptal edildi...
Yorumlar