to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Sipariş İptali Ve İade Talebinde Gecikme, Çözüm Bulunamadı
07.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir saç düzleştirici siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra aynı ürünü başka bir sitede yaklaşık yüzde 10 daha uygun fiyata bulduğum için siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ne iptal ne de iade işlemi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 4 gündür siparişi iptal edemiyorum.
“Destek al” bölümünden durumu ayrıntılı şekilde anlatarak iptal talebinde bulundum fakat geri dönüş hem çok geç yapıldı hem de sorunum çözüme kavuşturulmadı. Sipariş numaram IDE6904dlfa394c9’dir.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Hasan K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
