Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Sipariş İptali Ve İade Talebinde Gecikme, Çözüm Bulunamadı

profile
Hasan
13 Nisan 14:38
264

07.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir saç düzleştirici siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra aynı ürünü başka bir sitede yaklaşık yüzde 10 daha uygun fiyata bulduğum için siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ne iptal ne de iade işlemi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 4 gündür siparişi iptal edemiyorum.

“Destek al” bölümünden durumu ayrıntılı şekilde anlatarak iptal talebinde bulundum fakat geri dönüş hem çok geç yapıldı hem de sorunum çözüme kavuşturulmadı. Sipariş numaram IDE6904dlfa394c9’dir.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 14:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

17 Nisan 12:58

Sayın Hasan K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix Siparişim 1 Ayda Elime Ulaşmadı, İptal Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Mustafa
24 Mart 18:13
443
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Bildirimi Müşteri Talebi Olmadan Gerçekleşti, Anında İade Ve Düzeltme Talebi

profile
Nagihan
02 Mart 13:16
460
iptal-bildirimi-musteri-talebi-olmadan-gerceklesti-aninda-iade-ve-duzeltme-talebi-3.jpg
iptal-bildirimi-musteri-talebi-olmadan-gerceklesti-aninda-iade-ve-duzeltme-talebi-2.jpg
iptal-bildirimi-musteri-talebi-olmadan-gerceklesti-aninda-iade-ve-duzeltme-talebi-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Sipariş İptali Sonrası Kısmi İade Eksik, Tam İade Talebi

profile
Samet
31 Mart 16:56
280
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-6.jpg
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-5.jpg
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-4.jpg
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-3.jpg
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-2.jpg
idefix-siparis-iptali-sonrasi-kismi-iade-eksik-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'te İptal Edilen Siparişin İadesi 9 Gün Boyunca Gelmedi

profile
Uğur
14 Ocak 23:36
303

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz